西部網(wǎng)訊(記者 劉望) 今天(6月11日),摩拜單車宣布在包括西安在內(nèi)的百座城市逐步開啟新老用戶全面免押,且無任何條件限制,無需信用分。
目前,陜西省渭南市、漢中市、榆林市、商洛市、延安市和銅川市已經(jīng)開啟摩拜免押金服務(wù)。西安、咸陽和寶雞正在進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試,近期將逐步推行免押金服務(wù)。
今年5月起,摩拜單車陸續(xù)在合肥、杭州、東莞等城市實行無門檻免押騎行,社會反響熱烈。此次摩拜免押城市擴(kuò)容到西安。
記者了解到,摩拜用戶退押金有兩種途徑:一是在摩拜app內(nèi)“我的錢包”頁面按照程序操作;二是通過摩拜官方微信微博留言,用戶可隨時發(fā)起退押申請,摩拜在收到申請后會立即啟動退還操作,退完押金后,不影響用戶騎行。
若超時未到賬,用戶可以通過app上報情況,并提供摩拜賬戶和支付流水號以供查詢。摩拜相關(guān)人員表示,押金原路退還到用戶賬戶的具體時間取決于第三方支付渠道,一般在2到7個工作日內(nèi);如果用戶在使用期間解除或更換過綁定的銀行卡或支付寶,可能會造成退款延遲的現(xiàn)象。