來源：陜視新聞

　　突發(fā)！今天（6月11日）上午，西安北站的自動(dòng)取票系統(tǒng)突發(fā)故障，導(dǎo)致大量旅客無法正常取票！大約在早上10點(diǎn)10分，陜視新聞?dòng)浾咔『迷诒笨驼?，發(fā)現(xiàn)46個(gè)自動(dòng)取票機(jī)全部癱瘓，一大早趕車的旅客都生怕行程被延誤，非常著急！候車大廳是人山人海，彌漫著焦躁的情緒！

　　從陜視新聞?dòng)浾邆鱽淼囊曨l和圖片

　　我們可以看到，

　　售票機(jī)屏幕上顯示著：

　　“設(shè)備維護(hù)中。。。。。?！?/p>

　　原因是自動(dòng)售票、取票系統(tǒng)發(fā)生故障，

　　導(dǎo)致西安北站進(jìn)站大廳和售票大廳聚集著大量的旅客。

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　　據(jù)了解，此次由于設(shè)備大面積故障導(dǎo)致旅客無法正常購票、取票的情況，在西安北站還未曾發(fā)生過，而故障原因尚不明確。

　　記者在1號售票大廳看到，有46個(gè)自動(dòng)取票機(jī)系統(tǒng)癱瘓，人工窗口大約有200人在排隊(duì)取票，候車的部分旅客在車站引導(dǎo)員的提示下，改為拿著本人的身份證和網(wǎng)上購票短信檢票進(jìn)站。

　　據(jù)在場的陜視新聞網(wǎng)友說：“無法正常在自動(dòng)取票機(jī)取票，很多乘客都急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，生怕錯(cuò)過了火車”。

　　還有網(wǎng)友說：“不知道從哪個(gè)口進(jìn)站，進(jìn)站大廳人很多，十分混亂，差點(diǎn)誤了車！”

陜視新聞也從西安北站了解到，

　　大約在早上10點(diǎn)40分左右，

　　自動(dòng)取票系統(tǒng)已經(jīng)恢復(fù)正常。

　　故障原因正在調(diào)查！

　　[陜視新聞?dòng)浾撸浩輹早奭