西部網(wǎng)訊(陜西廣播電視臺《都市熱線》記者 孫玉龍)都說父母辛苦一輩子,當兒女都知道孝敬他們。這不,小林就為媽媽買了一件大衣,可沒想到拆開快遞發(fā)現(xiàn),里面竟然是一條裙子。

  小林:“我雙十一在網(wǎng)上給我媽買了一件大衣,拆開快遞成了裙子。一千多的大衣變成幾十塊錢的裙子。”

  記者了解到,雙十一那天,小林在網(wǎng)上給媽媽買了一件狐貍毛領羊絨大衣,今天下午三點鐘,快遞到家,本想著親自打開,讓媽媽穿上,可是剛一拆開包裹就傻眼了,大衣竟變成了裙子。

  小林注意到,收貨地址和發(fā)貨地址都一模一樣,而且網(wǎng)站上的品牌也與包裝上的一模一樣,想著是賣家可能把貨發(fā)錯了,小林也趕緊聯(lián)系賣家。

  賣家:“我們不賣裙子?!?/p>

  究竟是咋回事呢?一時半會,還不好說,不過賣家堅稱他們沒有問題。

  賣家:“贈品都是我們的?!?/p>

  而就在記者離開之前,賣家再次打來電話,列舉出了證據(jù)。

  賣家:“不是我們發(fā)錯了,我們發(fā)的時候是2.3千克,可到西安變成0.02千克了?!?/p>

  客服也是發(fā)來一張物流單子,上面顯示快遞發(fā)出的攬收重量是2.32千克,直到2017年11月17日凌晨兩點達到鄭州轉運中心時的重量都是2.3千克,可到下一站達到西安轉運中心時重量突然減少到了0.02千克。

  如此說來,這貓膩是出在到西安之后的快遞路上,商家表示,目前他們正在跟圓通快遞溝通此事,將會盡快給小林和媽媽一個滿意的答復。