2014年7月28日，市民李先生來(lái)到了位于西安市高新區(qū)的東風(fēng)雪鐵龍4S店，想買一輛東風(fēng)雪鐵龍C4L轎車。

　　李 先生到達(dá)4S店后，銷售顧問(wèn)接待了他。在仔細(xì)看了C4L展車后，李先生表示需要貸款購(gòu)車，銷售顧問(wèn)向他推薦了東風(fēng)雪鐵龍廠家的金融公司貸款，李先生表示接 受。隨后雙方協(xié)商了新車的優(yōu)惠價(jià)格和贈(zèng)送禮品等相關(guān)事宜，銷售顧問(wèn)表示預(yù)計(jì)交車時(shí)間在8月10日。至此雙方簽訂了《商務(wù)洽談及購(gòu)車單》，李先生交了 5000元訂金。

　　可是8月4日，該店銷售顧問(wèn)向李先生打來(lái)電話，說(shuō)李先生的貸款沒(méi) 批下來(lái)。此時(shí)李先生想到了商業(yè)銀行——中國(guó)建設(shè)銀行，詢問(wèn)對(duì)方如果申請(qǐng)建行貸款可否得到放貸（不久前李先生出于雙重保險(xiǎn)的考慮，自己也向建行遞交了貸款材 料）。然而對(duì)方同樣給了否定的答案，并且建行駐該店的業(yè)務(wù)員也專門向李先生打來(lái)了電話，表示李先生的情況，建行也無(wú)法批準(zhǔn)放貸。在申請(qǐng)不到貸款的情況下， 李先生就不能在這家店買車了。于是與銷售顧問(wèn)協(xié)商辦理退還訂金事宜，該銷售顧問(wèn)表示總經(jīng)理當(dāng)時(shí)在美國(guó)出差，要到8月15日后才能回來(lái)，總經(jīng)理回來(lái)簽過(guò)字， 就可以退款了。李先生想，既然訂金可以退，自己又急于用車，就決定去其他品牌試試，看其他店貸款能不能申請(qǐng)下來(lái)？結(jié)果，他選的其他品牌新車的貸款順利通 過(guò)，并提了車。

　　就在李先生等待東風(fēng)雪鐵龍4S店退款的過(guò)程中，銷售顧問(wèn)卻通知他： 建行9萬(wàn)元車貸批下來(lái)了，快來(lái)提車。李先生自然說(shuō)，不買雪鐵龍C4L了，要求退還訂金。但是這家4S店表示，既然按揭批下來(lái)了，不買車5000元訂金不能 退。李先生認(rèn)為，此事是4S店說(shuō)貸款辦不下來(lái)，不能在約定日期交車，自己才另尋它路的。而且自己所掏的款項(xiàng)為“訂金”，并非法律意義上的“定金”，所以 5000元應(yīng)全額退還。根據(jù)李先生向記者所提供的《商務(wù)洽談及購(gòu)車單》上顯示，所交款項(xiàng)5000元一欄確實(shí)寫明為“訂金付款確認(rèn)”。退款請(qǐng)求一拖再拖，李 先生一共去店里協(xié)商了3次，到目前為止，已經(jīng)過(guò)去了6個(gè)多月。

　　而根據(jù)我國(guó)《民法通 則》和《擔(dān)保法》規(guī)定，交付和收受訂金的當(dāng)事人一方不履行合同時(shí)，不發(fā)生喪失或者雙倍返還預(yù)付款的后果。也就是說(shuō)，訂金并非一個(gè)規(guī)范的法律概念，實(shí)際上它 具有預(yù)付款的性質(zhì)，是當(dāng)事人的一種支付手段，并不具備擔(dān)保性質(zhì)。對(duì)于李先生的遭遇，本報(bào)將持續(xù)關(guān)注。

　　本報(bào)記者成冬麗王安平