1月16日,三秦都市報(bào)報(bào)道的市民羅先生買(mǎi)二手車,卻買(mǎi)到事故車一事引發(fā)眾多網(wǎng)友關(guān)注。連日來(lái),多位讀者撥打本報(bào)熱線,反映自己在購(gòu)買(mǎi)二手車時(shí)遇到的各種各樣的陷阱,希望以自身經(jīng)歷提醒大家,購(gòu)車一定要擦亮眼睛。
西安二手車市場(chǎng)情況到底如何,存在哪些問(wèn)題?市民購(gòu)車時(shí)需要注意什么?近日,三秦都市報(bào)記者進(jìn)行了走訪調(diào)查。
講述 沒(méi)仔細(xì)看合同 處處是陷阱
日前,家住山西運(yùn)城的司先生向本報(bào)反映了自己去年6月在西安市魚(yú)化寨二手車市場(chǎng)買(mǎi)車時(shí)的受騙經(jīng)歷。
“去年夏天我準(zhǔn)備換車,就在網(wǎng)上瀏覽了一下二手車信息。當(dāng)時(shí)覺(jué)得有一款車挺不錯(cuò)的,就留言問(wèn)了一下價(jià)錢(qián)?!彼鞠壬f(shuō),沒(méi)過(guò)多久,就有一個(gè)銷售人員電話聯(lián)系到了他,約他到西安來(lái)看車?!爱?dāng)時(shí)覺(jué)得他說(shuō)話挺靠譜,我就過(guò)來(lái)了。然后通過(guò)對(duì)方分期付款買(mǎi)了一輛二手車?!?/p>
司先生說(shuō),分期付款就是自己跌進(jìn)的第一個(gè)“坑”?!爱?dāng)時(shí)我本想著刷信用卡全款付,但賣車的工作人員說(shuō)他們的這個(gè)貸款利息比信用卡低,勸我辦分期付款。我后來(lái)就答應(yīng)了,簽了合同?!?/p>
可讓司先生沒(méi)想到的是,幾天后去辦貸款手續(xù),利息卻水漲船高。“之前說(shuō)我一個(gè)月只需還900多元,結(jié)果辦手續(xù)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)一個(gè)月要還1200多元。”因?yàn)榧敝≤?,司先生沒(méi)有就這個(gè)事與對(duì)方多糾纏,可是隨后到車管所辦理車牌過(guò)戶手續(xù)時(shí),又出現(xiàn)了問(wèn)題。
“過(guò)戶手續(xù)辦完,對(duì)方不給我車牌,又向我要1萬(wàn)多元的保險(xiǎn)費(fèi)、銀行管理費(fèi)等。我覺(jué)得自己上當(dāng)受騙了,表示不想貸款了,但對(duì)方翻出合同說(shuō)我違約,要賠1萬(wàn)多元的違約金?!彼鞠壬荒艹詥“吞?,多掏了1.5萬(wàn)元才把車開(kāi)走?!俺诉@些,當(dāng)初我買(mǎi)車時(shí)交了2000元的質(zhì)保押金,押金條店家直到現(xiàn)在也沒(méi)給我?!?/p>
司先生提醒大家,買(mǎi)車時(shí)一定要仔細(xì)查看合同,把所有可能出現(xiàn)的問(wèn)題提前注明?!拔耶?dāng)時(shí)就是沒(méi)有仔細(xì)看合同就貿(mào)然簽字了,后面利息高了,還多掏了錢(qián)?!?/p>
車沒(méi)買(mǎi)成 定金也沒(méi)了
市民張先生則是鉆進(jìn)了“訂金”的圈套,他昨天向記者講述了自己去年10月買(mǎi)二手車的窩心遭遇。
“當(dāng)時(shí)我在魚(yú)化寨二手車市場(chǎng)看上了一輛車,但因?yàn)閭€(gè)人征信問(wèn)題,擔(dān)心分期付款辦不下來(lái),就有點(diǎn)猶豫到底買(mǎi)還是不買(mǎi)。”這時(shí),二手車市場(chǎng)里辦貸款的人向他承諾,一定能把分期辦好。張先生就給這個(gè)人和車行分別交了2000元的定金。
“當(dāng)時(shí)他們承諾貸款如果辦不下來(lái),就把錢(qián)退給我。結(jié)果幾天后,分期果然沒(méi)有辦下來(lái),我再去要定金,說(shuō)法就變了。”
張先生表示,在他多次討要下,辦貸款的人退給了他1500元。“扣掉的500元說(shuō)是他的跑腿費(fèi)。車行那邊交的2000元直到現(xiàn)在也沒(méi)有要回來(lái),理由是我影響他們車銷售了?!?/p>
車沒(méi)買(mǎi)著,反倒搭進(jìn)去了2500元,時(shí)至今日,張先生提起這事還是氣不打一處來(lái)。但讓他有苦說(shuō)不出的是,自己在交錢(qián)時(shí)并未與對(duì)方簽訂任何書(shū)面協(xié)議,這讓他想維權(quán)也沒(méi)有辦法。
“我想提醒大家,以后買(mǎi)車不能光聽(tīng)對(duì)方口頭承諾,一定要用書(shū)面、正規(guī)的方式約定成文?!睆埾壬f(shuō),他此后也有關(guān)注一些二手車市場(chǎng)的亂象,各種各樣的收費(fèi)名目讓他覺(jué)得“挺黑”,“我發(fā)現(xiàn)買(mǎi)二手車經(jīng)常會(huì)被收一些沒(méi)名堂的費(fèi)用,例如3000元的管理費(fèi)、2000多元的服務(wù)費(fèi)、2500元的GPS費(fèi)和1600元的公證費(fèi)等,這都是我和我身邊的朋友切實(shí)遇到的?!?/p>
走訪 銷售人員均承諾不會(huì)出售問(wèn)題車
二手車市場(chǎng)是否真如市民們反映的那樣,稍不留神就可能被坑?1月19日,記者前往魚(yú)化寨二手車市場(chǎng)調(diào)查走訪。
記者剛進(jìn)入市場(chǎng),就有一位自稱工商銀行的工作人員上前搭話,詢問(wèn)想買(mǎi)什么車?預(yù)算多少?然后熱情地帶記者去看車。據(jù)其稱,他們銀行和市場(chǎng)里多數(shù)商家都有合作?!澳憧瓷夏囊患业能?,談好價(jià)錢(qián)。我這邊立刻就能辦貸款,一天之內(nèi)你就能把車開(kāi)走?!?/p>
記者詢問(wèn)首付多少?利息多少?是否還需收取其他服務(wù)費(fèi)?該男子稱,“首付30%以上就可以。利息你放心,我們是正規(guī)銀行,都是按照標(biāo)準(zhǔn)來(lái)的。其他的錢(qián)都不需要交,你與車行把價(jià)錢(qián)談好,直接簽合同,按照合同上的來(lái)付?!庇浾咛岢龃饲霸腥苏f(shuō)過(guò)戶時(shí)還需要交1萬(wàn)余元的管理費(fèi)等,該男子隨即否認(rèn)?!昂竺嬉环皱X(qián)都不需要交,要交的可能是被那些小金融公司坑了,我們不會(huì)。”
在幾家二手車行,記者對(duì)待售的二手車上標(biāo)明的車況提出懷疑,幾位銷售人員均保證,“我們的車是啥樣子就標(biāo)的啥樣子,你可以請(qǐng)懂車的師傅來(lái)檢驗(yàn),也可以把車開(kāi)去4S店檢測(cè)。我們能保證出售的車沒(méi)有過(guò)重大事故,發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器這些部件絕對(duì)沒(méi)有動(dòng)過(guò),車輛的里程數(shù)也沒(méi)問(wèn)題。你要是不放心,可以寫(xiě)明在合同上,一旦有問(wèn)題賠款退車?!?/p>
提醒 購(gòu)二手車注意這五點(diǎn)技巧
一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者,售車前期,這些工作人員都會(huì)向客戶承諾各種各樣的條件,先取得客戶信任。這時(shí)候消費(fèi)者就得學(xué)會(huì)鑒別,一些正規(guī)店面確實(shí)能做到言行如一,但也有不少店面會(huì)先利用承諾吸引消費(fèi)者,事后說(shuō)一套做一套。
他提醒大家,購(gòu)買(mǎi)二手車,一要注意經(jīng)營(yíng)者資質(zhì)。要到證照齊全的正規(guī)二手車車行,選擇誠(chéng)信商戶。二要注意車況。選購(gòu)時(shí)最好請(qǐng)專業(yè)人士陪同,仔細(xì)查驗(yàn)車輛的各種狀況,或者委托有資質(zhì)的專業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu),對(duì)車輛配置、車況和價(jià)值進(jìn)行鑒定評(píng)估。三要注意手續(xù)。注意查驗(yàn)各種手續(xù)材料,如機(jī)動(dòng)車登記證書(shū)、車輛行駛證、購(gòu)置附加稅、車輛保險(xiǎn)、車船使用稅等,并在交易完成后,及時(shí)辦理相關(guān)變更手續(xù)。四要注意合同。要把經(jīng)營(yíng)者將車輛的描述和對(duì)車輛質(zhì)量的承諾(比如提供質(zhì)保期、承諾不是事故車、泡水車、車輛里程數(shù)真實(shí)性等)以及相應(yīng)的違約責(zé)任一一在合同上予以明確。五要注意留存憑證,便于糾紛發(fā)生時(shí)維權(quán)。