駕駛共享汽車違章咋處理?客服:需先補(bǔ)辦行駛證。

  西部網(wǎng)訊(陜西廣播電視臺(tái)《都市熱線》記者 曹博祺) 最近,市民李先生是心神不寧,而一切源于他開(kāi)車時(shí)的一個(gè)普通的違停,那一個(gè)違停處罰,怎么會(huì)讓李先生這么發(fā)愁呢?

  李先生:“是共享汽車的一個(gè)違停,這個(gè)違章處理起來(lái)有點(diǎn)麻煩,因?yàn)檫@個(gè)車是屬于公司用車,處理的時(shí)候必須要工作人員把行駛證拿過(guò)來(lái),我自己沒(méi)辦法去處理?!?/p>

  記者了解到,原來(lái),李先生在十月十三號(hào)在西安市北郊開(kāi)元第一城停車場(chǎng)租用了一輛共享汽車,隨后產(chǎn)生了一個(gè)違停,作為一個(gè)守法公民,在收到違停信息后,李先生是想趕緊把這個(gè)違章處理掉,于是他趕緊聯(lián)系了GoFun出行全國(guó)客服。

  李先生:“當(dāng)時(shí)客服說(shuō)他們的維護(hù)人員會(huì)聯(lián)系我,那一個(gè)星期我也一直在和他們聯(lián)系,但是這個(gè)維護(hù)人員一直沒(méi)有聯(lián)系我?!?/p>

  按照共享汽車消除違章的規(guī)則,需要有專人配合李先生才可以消除違章,但李先生一個(gè)多月都沒(méi)等到共享汽車公司的聯(lián)系,這才著了急,除了影響用車,還有一項(xiàng)費(fèi)用也很讓李先生擔(dān)心。

  李先生:“七天不處理違章的話,就會(huì)產(chǎn)生一個(gè)每天200元的違約金,那這一個(gè)多月過(guò)去了,意味著將近6000元的違約金我就要出,這筆費(fèi)用現(xiàn)在還沒(méi)出來(lái),我想著這筆費(fèi)用到時(shí)候算到我頭上怎么辦?!?/p>

  那到底是什么原因?qū)е鹿蚕砥嚬疽恢睕](méi)有聯(lián)系李先生處理這個(gè)簡(jiǎn)單的違章呢?而李先生擔(dān)心的6000元違約金費(fèi)用,又是否會(huì)產(chǎn)生呢?

  隨后,記者也聯(lián)系到了GoFun共享汽車的西安運(yùn)維人員。

  工作人員:“那輛車的行駛證不知道被哪個(gè)用戶帶走了,因?yàn)槭枪?,行駛證丟了補(bǔ)辦比較麻煩,現(xiàn)在已經(jīng)告知客戶,行駛證補(bǔ)辦好后,我第一時(shí)間會(huì)聯(lián)系他,等客戶有時(shí)間,再約時(shí)間去處理,違約金這個(gè)費(fèi)用不會(huì)有,已經(jīng)跟客戶說(shuō)的很明確了?!?/p>