?。ㄓ浾?辛源）網(wǎng)友反映，來(lái)自甘肅武威市的張先生4月14日在西安利之星奔馳4S店購(gòu)買了一輛邁巴赫S級(jí)轎車，一共花費(fèi)了230多萬(wàn)，買車之后他就開車回到武威，可沒(méi)想到5月3號(hào)他給車輛上車牌號(hào)時(shí)卻發(fā)現(xiàn)，車輛底部有滲油的情況。

　　張先生說(shuō)，當(dāng)時(shí)由于當(dāng)?shù)貨](méi)有現(xiàn)車，他就來(lái)西安利之星奔馳4S店購(gòu)買了這輛汽車，回到蘭州給車輛辦理號(hào)牌業(yè)務(wù)時(shí)，工作人員卸下車輛底部護(hù)板給發(fā)動(dòng)機(jī)拓號(hào)時(shí)發(fā) 現(xiàn)，車輛底部有滲機(jī)油的情況，于是他就將車輛開往本地的奔馳4S店進(jìn)行檢測(cè)，經(jīng)過(guò)對(duì)底盤檢查后確定曲軸后油封滲油。

　　由于當(dāng)時(shí)在西安利之星奔馳4S店購(gòu)買的車，5月6號(hào)他就駕車來(lái)西安向4S店討說(shuō)法，店方工作人員檢查情況后表示，確實(shí)曲軸后油封滲油，他們可以提供免費(fèi)維 修服務(wù)，但張先生認(rèn)為車輛才行駛2000多公里就出現(xiàn)這種情況，車輛質(zhì)量存在問(wèn)題，他要求4S店能進(jìn)行換車或者退款，但由于雙方分歧過(guò)大，協(xié)商無(wú)果一直在 僵持。

　　張先生說(shuō)：“我花這么大的價(jià)錢買的車，現(xiàn)在要把發(fā)動(dòng)機(jī)和變速箱抬下來(lái)修，我心里接受不了?！?/p>

　　隨后，記者撥打了西安利之星奔馳4S店售后服務(wù)熱線（02963356666）了解此事，工作人員隨后將電話轉(zhuǎn)接到一位負(fù)責(zé)人，該負(fù)責(zé)人表示，張先生 車輛出現(xiàn)故障他們知道，但具體故障情況他并不了解，給予客戶關(guān)懷的角度，他們已經(jīng)和張先生協(xié)商解決了此事。隨后記者咨詢當(dāng)事人張先生，張先生表示目前雙方 并未達(dá)成一致。