西部網(wǎng)訊（記者 辛超） 3月19日至3月24日，西部網(wǎng)“民生熱線”欄目收到陜西省各級(jí)黨政相關(guān)部門(mén)回復(fù)網(wǎng)友的37條答復(fù)。其中網(wǎng)友反映的“鳳翔政府限價(jià)房逾期后推不交房誰(shuí)來(lái)管？”、“旬邑縣農(nóng)業(yè)系統(tǒng)多人購(gòu)買(mǎi)假學(xué)歷”、“各部門(mén)‘踢皮球’戶口和檔案到底先落誰(shuí)？”等問(wèn)題，有了明確結(jié)果。
政府限價(jià)房逾期不交房 這事誰(shuí)來(lái)管？
鳳翔縣：已責(zé)令開(kāi)發(fā)商連夜安排復(fù)工
1月17日，網(wǎng)友“奴隸”反映,2013年在寶雞鳳翔購(gòu)買(mǎi)鳳泉花園的房子，合同上說(shuō)是2014年4月15日交房。到了交房時(shí)間，售樓部利用各種借口推遲了5個(gè)月交房。當(dāng)時(shí)說(shuō)是政府限價(jià)房，心想有政府監(jiān)管應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題，到現(xiàn)在政府、開(kāi)發(fā)商都沒(méi)有人給業(yè)主一個(gè)正式合理的答復(fù)，不知道幾百戶農(nóng)民工的權(quán)益有沒(méi)有人管？
1月27日，“民生熱線”欄目組將網(wǎng)友的情況反映給了鳳翔縣人民政府。
3月19日，鳳翔縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局給予回復(fù)：
網(wǎng)友反映逾期未交房的為C4、C6號(hào)住宅樓購(gòu)房人，經(jīng)調(diào)查C4、C6樓號(hào)購(gòu)房合同約定的交房時(shí)間分別為2014年4月、2014年12月，但截止購(gòu)房合同的約定時(shí)間，C4、C6號(hào)住宅樓還在實(shí)施室內(nèi)外裝飾裝修工程，未能按期交房，購(gòu)房人反映逾期未交房問(wèn)題屬實(shí)。
2014年5月以來(lái)，鳳泉花園C4、C6號(hào)限價(jià)商品房購(gòu)房人開(kāi)始反映逾期未交房問(wèn)題，住建局多次深入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查了解情況，督促開(kāi)發(fā)商加快施工進(jìn)度盡快交房，并協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)商與購(gòu)房人協(xié)商交房有關(guān)事宜，同時(shí)建議購(gòu)房人通過(guò)合同仲裁或司法途徑維護(hù)自身權(quán)益。
近期，鳳泉花園C4、C6號(hào)樓購(gòu)房人再次就逾期未交房問(wèn)題上訪，經(jīng)住建局督促，開(kāi)發(fā)商已連夜安排工程復(fù)工事宜。
旬邑縣農(nóng)業(yè)系統(tǒng)多人購(gòu)買(mǎi)假學(xué)歷
已取消造假人員職稱(chēng)評(píng)審資格
2月26日，網(wǎng)友“旬邑人”反映，旬邑縣農(nóng)業(yè)系統(tǒng)工作人員多人購(gòu)買(mǎi)假學(xué)歷，縣人社局人員審核不嚴(yán)，評(píng)職稱(chēng)送條煙就可以過(guò)關(guān)，這對(duì)年輕人不公平，打擊了年輕人上進(jìn)的積極性，希望有關(guān)部門(mén)嚴(yán)查。
3月4日，“民生熱線”欄目組將網(wǎng)友的情況反映給了旬邑縣人民政府。
3月20日，旬邑縣農(nóng)業(yè)局給予回復(fù)：
2014年旬邑縣農(nóng)業(yè)系統(tǒng)逐級(jí)審核上報(bào)市上待批的中級(jí)職稱(chēng)申報(bào)人員共4名。從2014年12月18日開(kāi)始，市農(nóng)業(yè)局對(duì)這4人在網(wǎng)上進(jìn)行公示，公示期間，對(duì)這4人的學(xué)歷進(jìn)行了再次審核，發(fā)現(xiàn)一名申報(bào)人員將原學(xué)歷中的金融專(zhuān)業(yè)篡改成了畜牧獸醫(yī)專(zhuān)業(yè)。
隨之報(bào)告市農(nóng)業(yè)局，取消消了這名申報(bào)人員的評(píng)審資格，而網(wǎng)友反映的情況是2015年2月26日，在網(wǎng)友反映之前，我們已于2014年12月對(duì)月對(duì)此事做了處理，取消了這位申報(bào)人員的評(píng)審資格，在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行了通報(bào)批評(píng)，并決定其在三年內(nèi)不得評(píng)審職稱(chēng)。
居住證5個(gè)月沒(méi)辦下來(lái) 民警態(tài)度惡劣
蓮湖公安分局:已責(zé)令派出所加急辦理
3月18日，網(wǎng)友“辦事好難”反映了“居住證5個(gè)月沒(méi)辦下來(lái)民警態(tài)度惡劣”的問(wèn)題。網(wǎng)友說(shuō)，報(bào)名駕校需要居住證，2014年10月份去勞動(dòng)南路派出所辦理暫住證手續(xù)，辦理人員說(shuō)辦好了會(huì)電話通知我，卻一直沒(méi)有音訊。2015年1月去派出所詢問(wèn)，辦理人員不在，值班人員讓我打負(fù)責(zé)的民警手機(jī)，民警不耐煩的說(shuō)“誰(shuí)給你說(shuō)3個(gè)月辦好的？辦好了會(huì)通知你的”掛掉。
等到2月中旬再打電話詢問(wèn)，辦理民警卻說(shuō)不知道。一個(gè)居住證5個(gè)月過(guò)去了還辦不好，民警態(tài)度還極差，請(qǐng)問(wèn)派出所就是這樣為民辦事、為民服務(wù)的嗎？
3月18日，“民生熱線”欄目組將網(wǎng)友的情況反映給了西安市公安局蓮湖分局。
3月23日，西安市公安局蓮湖分局給予回復(fù)：
因辦理業(yè)務(wù)民警出差及受理人數(shù)過(guò)多，所以造成了居住證分發(fā)的失誤。蓮湖分局已經(jīng)責(zé)令勞動(dòng)南路派出所進(jìn)行加急辦理，預(yù)計(jì)近兩天就能辦理好居住證，請(qǐng)網(wǎng)友見(jiàn)諒。
漢臺(tái)區(qū)鋪鎮(zhèn)人多為患打防疫針困難
每月接種疫苗預(yù)約從1次增加為4次
3月15日，網(wǎng)友“鋪鎮(zhèn)百姓”反映，漢中市漢臺(tái)區(qū)鋪鎮(zhèn)打防疫針困難，之前每周五打防疫針，每次打完后會(huì)預(yù)約下一次的時(shí)間，這幾年改為每月15日。鋪鎮(zhèn)衛(wèi)生院轄區(qū)內(nèi)有幾千人，每月15日衛(wèi)生院就如趕集一樣，排起長(zhǎng)隊(duì)。辦事醫(yī)生只有3個(gè)，盡管非常辛苦，但仍然無(wú)法緩解人多為患的情況。衛(wèi)生院解釋說(shuō)省上每月15日才開(kāi)放數(shù)據(jù)系統(tǒng),人員配備是醫(yī)院安排的，他們也沒(méi)有辦法。希望相關(guān)部門(mén)能重視這里的情況，增加開(kāi)放數(shù)據(jù)系統(tǒng)的天數(shù)，打防疫針時(shí)靈活增加人員配置，改善打防疫針困難的情況。
3月18日，“民生熱線”欄目組將網(wǎng)友的情況反映給了漢中市人民政府。
3月19日，漢中市漢臺(tái)衛(wèi)生局給予回復(fù)：
接到網(wǎng)友的留言后，漢臺(tái)衛(wèi)生局及時(shí)核實(shí)，鋪鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院承擔(dān)接種兒童223人。因疫苗時(shí)效性短，每支疫苗要接種4-5名兒童，遂確定每月15日為疫苗集中接種日。
為改善網(wǎng)友反映問(wèn)題，鋪鎮(zhèn)衛(wèi)生院把每月接種疫苗預(yù)約從1次增加為4次，接種期間衛(wèi)生院適當(dāng)調(diào)配、增加工作人員。
溝老村自來(lái)水管成擺設(shè)村民吃井水
扶風(fēng)縣：已成立工作組處理用水問(wèn)題
2月15日，網(wǎng)友“沉默”反映，扶風(fēng)縣段家鎮(zhèn)溝老村四組安裝自來(lái)水管道完成快1年時(shí)間了，但是至今沒(méi)有自來(lái)水，村民吃水還是依靠自家的井水，但井水在夏季水位會(huì)下降，有時(shí)吃水都成問(wèn)題。希望有關(guān)部門(mén)能協(xié)助解決此問(wèn)題，不要讓安裝的自來(lái)水管道成為擺設(shè)。
2月25日，“民生熱線”欄目組將網(wǎng)友的情況反映給了扶風(fēng)縣人民政府。
3月20日，扶風(fēng)縣人民政府辦公室給予回復(fù)：
經(jīng)調(diào)查，段家鎮(zhèn)溝老村2014年為四組鋪設(shè)自來(lái)水管50多戶，原定與五、六組水塔接通，將解決四、五、六組吃水問(wèn)題。后因五、六組村民害怕給四組供水對(duì)他們吃水造成影響，不同意為四組水管連通水塔，造成目前四組未能供應(yīng)自來(lái)水。村干部曾做五、六組村民思想工作，但仍未能有效解決四組吃水問(wèn)題。
目前，段家鎮(zhèn)已成立工作組，正在與村組干部和群眾代表進(jìn)行協(xié)商處理之中，力爭(zhēng)盡早解決四組村民吃水問(wèn)題。
南門(mén)外建筑工地半夜施工噪音擾民
碑林區(qū):將加強(qiáng)對(duì)工地夜間施工檢查
2月27日，網(wǎng)友“大米干飯”反映，南門(mén)外世紀(jì)金花廣場(chǎng)南側(cè)建筑工地半夜施工挖土，挖掘機(jī)、拉土車(chē)開(kāi)動(dòng)聲音非常大，嚴(yán)重影響居民夜間休息，希望有關(guān)部門(mén)能夠出面整治。
3月18日，“民生熱線”欄目組將網(wǎng)友的情況反映給了碑林區(qū)人民政府。
3月20日，西安市環(huán)保局碑林分局給予回復(fù)：
經(jīng)查，該處工地為陜西文化大廈,目前該項(xiàng)目處于出土階段。近期環(huán)保局夜間檢查人員發(fā)現(xiàn)該工地有挖土、拉土行為。
根據(jù)《西安市環(huán)境噪聲污染防治條例》第二十七條（夜間施工作業(yè)要求）在城市建成區(qū)內(nèi)，禁止在夜間進(jìn)行產(chǎn)生環(huán)境噪聲污染的建筑施工作業(yè)，但有下列情形的除外：因道路交通管制的原因需要在指定時(shí)間裝卸、運(yùn)輸渣土及其他廢棄物的；所以夜間清運(yùn)渣土符合條例規(guī)定。
下一步，環(huán)保局將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)建筑工地違法夜間施工檢查，屬于環(huán)保管理范疇將嚴(yán)肅依法處理，不屬于我局管理的將移交其他相關(guān)部門(mén)，確保我區(qū)居民有一個(gè)良好的休息環(huán)境。
各部門(mén)“踢皮球”戶口和檔案到底先落誰(shuí)？
市人才中心:可在配偶所在地人才市場(chǎng)存檔
3月5日，網(wǎng)友“珍珍”反映，我是三原縣城關(guān)居民戶口，老公是西安市未央?yún)^(qū)鳳城路派出所戶口，想把我的戶口通過(guò)夫妻投靠政策落戶到西安。可派出所要我提供檔案托管證明。我大學(xué)畢業(yè)后就把戶口原遷回了三原，檔案托管在三原縣人才中心，我去三原提檔案，說(shuō)要接收方的函才能提；去省人才中心說(shuō)1月7日才接到文件，只給政府、國(guó)企等單位員工托管；去未央?yún)^(qū)人才中心，說(shuō)有西安戶口就給辦托管；去鳳城路派出所，說(shuō)檔案在西安托管15日以上才能辦理戶口。
就這樣，戶口和檔案成了一個(gè)“死循環(huán)”，我什么也辦不了，希望有關(guān)部門(mén)解釋一下，幫我順利落戶西安。
3月12日，“民生熱線”欄目組將網(wǎng)友的情況反映給了西安市人社局。
3月19日，西安市人才中心給予回復(fù)：
人社部在2014年11月份下發(fā)90號(hào)文件，關(guān)于流動(dòng)人員檔案管理的通知，跨地區(qū)流動(dòng)人員檔案，由其戶籍所在地或者工作所在地的公共就業(yè)或人才機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理，可以結(jié)合本地實(shí)際完善相關(guān)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程。
關(guān)于夫妻投靠陜西省有統(tǒng)一的操作辦法，按照其配偶方戶籍所在地的人才機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理存檔，申請(qǐng)夫妻投靠首先應(yīng)是未就業(yè)的狀況，針對(duì)網(wǎng)友的情況，西安市人才中心將進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。
住院發(fā)票丟失如何辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)？
出具相關(guān)證明可在參保地辦理報(bào)銷(xiāo)
3月3日，網(wǎng)友“maomao”反映，家中老人春節(jié)前在西安住院治療，由于年齡大沒(méi)有異地報(bào)銷(xiāo)經(jīng)歷，錯(cuò)把醫(yī)院開(kāi)具的發(fā)票聯(lián)丟棄，只留下醫(yī)保聯(lián)（醫(yī)院的病歷等其他資料齊全），想請(qǐng)教這種情況下該如何辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)？醫(yī)保聯(lián)是否可以作為報(bào)銷(xiāo)憑據(jù)？
3月4日，“民生熱線”欄目組將網(wǎng)友的情況反映給了商州區(qū)人民政府。
3月20日，商州區(qū)社會(huì)保障事業(yè)管理局給予回復(fù)：
根據(jù)《商洛市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)施意見(jiàn)》和相關(guān)配套文件及《商洛市人力資源和社會(huì)保障局轉(zhuǎn)發(fā)人社部和人社廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)監(jiān)管的意見(jiàn)的通知》政策規(guī)定，對(duì)參保居民在異地住院因本人不慎造成發(fā)票丟失如何辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)是這樣界定的：
1、提供個(gè)人票據(jù)丟失的情況說(shuō)明。
2、所住醫(yī)院財(cái)務(wù)收據(jù)票據(jù)底聯(lián)（存根）復(fù)印件，并加蓋醫(yī)院財(cái)務(wù)公蓋。
3、出具本人在參保地合療辦未報(bào)銷(xiāo)證明。據(jù)上述資料和居民醫(yī)保住院病歷資料在參保地社保局辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。
