西部網(wǎng)訊 近日，西安鄠邑區(qū)榮華水岸新城業(yè)主向西部網(wǎng)“民生熱線”欄目反映稱，目前小區(qū)頂樓有大片瓷磚即將脫落，物業(yè)稱因頂樓業(yè)主家防護(hù)網(wǎng)打不開，所以沒辦法處理。如果瓷片掉下砸傷人，后果不堪設(shè)想。希望相關(guān)部門能夠調(diào)查處理。

　　隨后，西部網(wǎng)“民生熱線”欄目將網(wǎng)友反映的問題轉(zhuǎn)達(dá)至鄠邑區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局。

　　3月22日，鄠邑區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局回復(fù)稱，接到榮華水岸新城小區(qū)業(yè)主反映的問題后，立即安排工作人員進(jìn)行調(diào)查，并責(zé)令物業(yè)公司迅速排除房屋瓷磚脫落安全隱患，確保不發(fā)生安全事故。物業(yè)公司稱按照《西安市住宅專項(xiàng)維修資金使用程序》規(guī)定，啟用住宅專項(xiàng)維修資金需征求業(yè)主意見，按程序辦理需要過程。目前已將外墻即將脫落的瓷磚鏟除，排除了安全隱患。