最近，聽眾張先生向交通91.6反映，自己年初購(gòu)買的寶馬混動(dòng)汽車，兩個(gè)多月以來，車輛頻繁爆胎，別的車輛都能正常通過的顛簸路面，自己的車開過去輪胎就會(huì)出現(xiàn)問題。

　　張先生的這輛寶馬535le混動(dòng)版今年1月份購(gòu)買于西安中寶寶馬4s店。買車當(dāng)月當(dāng)行駛過一段顛簸路面時(shí)，車輛的左前胎就出現(xiàn)了問題。

　　張先生說：“前胎爆了兩個(gè)，右后側(cè)一個(gè)。都是在正常的行駛路段，第一個(gè)胎是在那個(gè)阿房宮收費(fèi)站旁邊，那個(gè)也是正常的路段?！?/p>

　　第二次胎壓出現(xiàn)問題時(shí)，張先生正行駛在南二環(huán)上，一路上沒有發(fā)現(xiàn)什么特別顛簸的路況，而且駕駛也很小心，但是輪胎卻出問題了。而在今年春節(jié)前后，張先生去洗車時(shí)，從路面開進(jìn)洗車房?jī)?nèi)時(shí)，一個(gè)小小的坡卻擠爆了輪胎。

　　經(jīng)歷了這幾次爆胎之后，張先生非常想不通，同樣的路面情況，為什么別的車能過，而自己的車就不行。張先生的這款寶馬535le混動(dòng)版使用的正常的輪胎，并非防爆胎，同時(shí)在自己這三次到店維修途中，4S店工作人員曾私下跟張先生說，這款車型比較容易爆胎，讓張先生開慢一點(diǎn)。張先生表示：“售后服務(wù)的工作人員他說爆胎這個(gè)是人為的，是開車的事情，我說車肯定是要服務(wù)人的，不是說我把車放那（不開），那肯定不會(huì)爆胎。我第一次來的時(shí)候他（售后）給我說，有一個(gè)人一周換了四條胎，我這一個(gè)月?lián)Q了三條胎，他給我說最高紀(jì)錄有一個(gè)月?lián)Q八條胎的，說是這（爆胎）原因很多，建議我開車的時(shí)候注意，我也開了十多年車了，第一次遇到這個(gè)問題?！?/p>

　　張先生的車在第一次爆胎時(shí)還傷到了輪轂，因?yàn)樵谫I車時(shí)買了店內(nèi)的輪胎險(xiǎn)，保險(xiǎn)進(jìn)行了輪胎賠付，但就輪轂對(duì)方卻表示不在其賠付范圍，而第二次爆胎張先生繼續(xù)聯(lián)系店內(nèi)的輪胎險(xiǎn)工作人員時(shí)，對(duì)方表示輪胎只能賠付一次。現(xiàn)在張先生開著自己這輛車，每天都是提心吊膽。

　　3月16日，帶著以上問題，記者和張先生一起去到了西安中寶寶馬4S店，在店內(nèi)工作人員沒有對(duì)車輛頻繁爆胎做出解釋。隨后，張先生提出了訴求：“我認(rèn)為輪轂?zāi)銈儜?yīng)該要給我賠付的，這是第一個(gè)問題。第二個(gè)問題就是現(xiàn)在目前存在經(jīng)常爆胎的問題，找一個(gè)合理的解決辦法，以后別讓我再爆胎了?！?/p>

　　當(dāng)即，對(duì)于張先生的問題記者也向?qū)汃R廠家進(jìn)行了反映。對(duì)此，陜西恒達(dá)律師事務(wù)所高級(jí)合伙人、公益律師趙良善認(rèn)為：輪轂受損是爆胎造成的，4S店有賠償義務(wù)?！案鶕?jù)《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》第17條規(guī)定，家用汽車包修期不低于3年或者行駛里程60000公里。第18條規(guī)定，在包修期內(nèi)，出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，由4S店免費(fèi)修理。張先生購(gòu)買車輛只有兩個(gè)多月，爆胎，4S店有義務(wù)免費(fèi)修理。輪轂受損是因爆胎造成的，4S店也有義務(wù)修理輪轂或賠償損失?！?/p>

　　目前寶馬廠家與4S店正在就此問題進(jìn)行溝通處理。