來源：896汽車調(diào)頻

　　2021年春運(yùn)將于1月28日啟幕， 3月8日結(jié)束，共計(jì)40天。西安地鐵在貫徹執(zhí)行疫情防控相關(guān)要求的基礎(chǔ)上，通過提前編制春運(yùn)列車運(yùn)行圖、調(diào)整行車組織、提升運(yùn)營(yíng)服務(wù)等措施，全面保障春運(yùn)期間市民乘客的安全便捷出行。

　　編制特殊運(yùn)行圖 提升部分線路運(yùn)力

　　為做好2021年春運(yùn)保障工作切實(shí)發(fā)揮大交通綜合優(yōu)勢(shì)西安地鐵提前編制春運(yùn)特殊時(shí)刻表

　　一是將2號(hào)線運(yùn)營(yíng)服務(wù)結(jié)束時(shí)間調(diào)整至次日00：00，進(jìn)一步滿足市民乘客夜間出行需求和高鐵接駁需要，其余各線路首末班車發(fā)車時(shí)間保持不變。 二是提升1、6號(hào)線運(yùn)力配置。其中，1號(hào)線工作日早晚高峰時(shí)段增加1列上線車，發(fā)車間隔由2分57秒壓縮至2分53秒，單位小時(shí)運(yùn)能提升6%；6號(hào)線工作日早高峰時(shí)段增加2列上線車，發(fā)車間隔由4分25秒壓縮至3分53秒，單位小時(shí)運(yùn)能提升14%。 三是密切關(guān)注線網(wǎng)客流變化，如出現(xiàn)瞬時(shí)大客流，將安排備用列車上線，及時(shí)調(diào)整線路運(yùn)輸能力以緩解客流壓力。

　　高鐵旅客換乘2號(hào)線無需“二次安檢”

　　為做好高鐵換乘客流組織工作，目前西安地鐵北客站已實(shí)現(xiàn)高鐵旅客換乘地鐵2號(hào)線“免安檢”，乘客可直接進(jìn)行測(cè)溫、掃碼進(jìn)站乘車。外部進(jìn)站、過街乘客，仍需進(jìn)行安檢、測(cè)溫、掃碼后，方可進(jìn)站乘車。如遇高鐵集中到達(dá)所引發(fā)瞬時(shí)大客流，西安地鐵將增派工作人員做好客流疏導(dǎo)，加強(qiáng)站廳與站臺(tái)的聯(lián)控，視情況調(diào)整乘客進(jìn)站速度，確保乘客出行安全。

　　啟用智能安檢測(cè)溫門 加快進(jìn)站效率

　　為常態(tài)化做好疫情防控工作，在地鐵5、6號(hào)線安檢門具備熱成像測(cè)溫功能的同時(shí)，西安地鐵已將1、2、3、4號(hào)線各車站安檢設(shè)備進(jìn)行升級(jí)，加裝熱成像測(cè)溫儀。當(dāng)乘客進(jìn)入測(cè)溫區(qū)域并通過安檢門后，測(cè)溫設(shè)備可直接顯示乘客實(shí)時(shí)體溫?cái)?shù)值及是否攜帶違禁品等相關(guān)信息，實(shí)現(xiàn)測(cè)溫、安檢功能二合一。如測(cè)溫設(shè)備檢測(cè)到體溫高于37.3度的乘客，現(xiàn)場(chǎng)工作人員會(huì)通過手持測(cè)溫槍進(jìn)行復(fù)測(cè)，以確保體溫異常乘客卡控精準(zhǔn)有效。

　　建立聯(lián)合服務(wù)機(jī)制 升級(jí)乘車體驗(yàn)

　　春運(yùn)期間，西安地鐵 “愛心服務(wù)臺(tái)”將持續(xù)提供出行信息問訊、愛心預(yù)約、失物招領(lǐng)、便民藥箱等常態(tài)化服務(wù)措施。為返鄉(xiāng)路上的乘客準(zhǔn)備膠帶、皮筋等簡(jiǎn)易扎捆工具，方便乘客對(duì)散落行李進(jìn)行整裝。同時(shí)，將在機(jī)場(chǎng)、火車站、客運(yùn)站接駁車站推出特色愛心活動(dòng)，開展服務(wù)聯(lián)程，為乘客提供更加優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)。

　　溫馨提示

　　為了您和他人的出行安全，乘客在進(jìn)入地鐵車站時(shí)，請(qǐng)主動(dòng)配合各項(xiàng)疫情防控措施，并全程佩戴口罩。若遇到車站客流控制時(shí)，請(qǐng)市民乘客按照現(xiàn)場(chǎng)工作人員的指引，有序進(jìn)站乘車。 另外，西安地鐵為特殊乘客開啟“愛心預(yù)約”服務(wù)，有需要的乘客可撥打029—89093715預(yù)約服務(wù)電話進(jìn)行預(yù)約。