
“終于不用來回切換系統(tǒng)了,單項業(yè)務(wù)能直接從頭辦到尾,為納稅人節(jié)省了不少時間,我們的工作效率也提高了!”經(jīng)國家稅務(wù)總局全面升級改造的增值稅發(fā)票管理系統(tǒng)2.0版于8月23日正式在陜西上線運行后,這是辦稅服務(wù)大廳窗口工作人員提及最多的感受。
提高辦稅效率 節(jié)省納稅人時間
辦稅服務(wù)大廳是稅收工作的前沿,也是征納雙方直接溝通的重要窗口,其辦稅效率直接影響到稅務(wù)部門的工作質(zhì)量,決定了納稅人對稅務(wù)工作的滿意度。此次增值稅發(fā)票管理系統(tǒng)2.0版涵蓋增值稅發(fā)票稅控系統(tǒng)v2.0、增值稅發(fā)票電子底賬系統(tǒng)、增值稅綜合服務(wù)平臺、數(shù)字證書系統(tǒng)、統(tǒng)一受理平臺等業(yè)務(wù)系統(tǒng),通過上述系統(tǒng)的有效整合,增值稅發(fā)票管理系統(tǒng)2.0版的“一窗式”體驗極大提高了窗口人員的工作效率。
“以前稅控盤發(fā)行需要用兩個賬號登錄同一個系統(tǒng)三次,不僅增加納稅人的等待時長,也給我們的工作帶來了不便?,F(xiàn)在新系統(tǒng)上線后很人性化,只需要一個系統(tǒng),一個賬號,就可以辦理完整的稅控盤發(fā)行任務(wù),節(jié)省了很多流程的推送過程。
除了稅控盤發(fā)行工作更加便捷以外,以往貨運系統(tǒng)發(fā)行增值稅電子發(fā)票,二手車銷售發(fā)票、機(jī)動車銷售統(tǒng)一發(fā)票時非常麻煩,寫卡總是不成功,經(jīng)常要手工寫卡,增值稅發(fā)票管理系統(tǒng)2.0版上線后這類歷史遺留問題得到了一次性解決,此次增值稅發(fā)票管理系統(tǒng)2.0版升級瞄準(zhǔn)的都是我們以往工作中的痛點難點,極大地提高了我們的工作效率,也為納稅人節(jié)省了寶貴的時間?!鞭k稅服務(wù)大廳工作人員趙勛這樣說道。
多措并舉確保系統(tǒng)上線運行
為確保增值稅發(fā)票管理系統(tǒng)2.0版順利上線并且平穩(wěn)、有序、高效運行,陜西省稅務(wù)局做了充足的準(zhǔn)備。制定了1個總體方案和13個配套子方案,細(xì)化分解為6個方面62大項96小項具體工作任務(wù),對表推進(jìn),對標(biāo)落實。建立了省、市、縣三級運維團(tuán)隊,針對預(yù)約辦稅期間業(yè)務(wù)演練中發(fā)現(xiàn)的問題快速響應(yīng),不斷優(yōu)化完善。同時第一時間在新聞媒體、陜西稅務(wù)網(wǎng)站、辦稅服務(wù)廳發(fā)布公告和相關(guān)情況,在陜西稅務(wù)微信公眾號、納稅人學(xué)堂公眾號開辟專欄,在導(dǎo)稅設(shè)備中增加相關(guān)內(nèi)容。
此外,陜西稅務(wù)瞄準(zhǔn)需求,強(qiáng)化培訓(xùn)。對外下發(fā)全省中介機(jī)構(gòu)、匯總納稅、出口退稅等納稅人名單,進(jìn)行分類分級培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:新舊系統(tǒng)差異和變化對比,新系統(tǒng)的功能特點,開票軟件操作的注意事項;新系統(tǒng)的相關(guān)規(guī)定、系統(tǒng)功能和操作流程;常見問題的處理等。對內(nèi),加強(qiáng)對辦稅服務(wù)大廳工作人員的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:增值稅發(fā)票管理系統(tǒng)2.0版上線的目的、意義;新系統(tǒng)操作使用、工作要求和注意事項等。
實現(xiàn)發(fā)票全“生命周期”管理
此次升級后,增值稅發(fā)票管理系統(tǒng)2.0版的核心系統(tǒng)之一的“增值稅發(fā)票電子底賬系統(tǒng)”功能也日益強(qiáng)大,通過全面、及時采集增值稅發(fā)票全票面信息,建立全國集中的增值稅發(fā)票庫、全國納稅人檔案信息庫,通過納稅人申報抵扣的發(fā)票數(shù)據(jù)與電子底賬數(shù)據(jù)的票票比對功能,真正實現(xiàn)了發(fā)票全“生命周期”管理。隨著增值稅發(fā)票管理系統(tǒng)2.0版上線后工作開展的逐漸深入,這將為稅源管理部門工作提供更加強(qiáng)大有力的支撐,有利于稅源管理部門從更高的角度、更全面的視野出發(fā),通過更加詳實的數(shù)據(jù)對企業(yè)開展涉稅風(fēng)險管理,有效提高工作效率。