2018年第3期電視問政結(jié)束后，昨晚23時，西安市教育局黨委委員、副局長趙春平主持召開局黨委擴大會議，傳達(dá)副市長方光華指示要求，安排部署教育系統(tǒng)整改工作。

　　一是成立整改工作機構(gòu)。成立電視問政整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由西安市教育局黨委委員、副局長趙春平任組長，領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員任副組長，成員由各區(qū)縣、開發(fā)區(qū)教育主管部門、市屬學(xué)校（單位）、市教育局機關(guān)各處室負(fù)責(zé)同志組成。同時設(shè)立紀(jì)律整頓、輿論宣傳、信訪接待3個綜合工作組和8個業(yè)務(wù)工作組，由各部門抽調(diào)責(zé)任心強、業(yè)務(wù)精良的干部集中開展整改落實工作。

　　二是明確整改任務(wù)分工。把曝光的問題逐條分解到責(zé)任單位、責(zé)任人，舉一反三開展自查，把群眾最不滿意、最需要解決的問題，一條一條找出來，建立工作臺賬，實行問題登記銷號，完善各類整改方案，明確整改問題、整改措施、整改計劃、時間節(jié)點、責(zé)任單位和責(zé)任人，做到即查即改。

　　三是區(qū)分階段嚴(yán)格整改。從4月9日開始到9月9日（秋季開學(xué)），以解決上學(xué)難問題為重點，在全市教育系統(tǒng)開展“當(dāng)好教育店小二，服務(wù)群眾大治理大整頓活動”，其中，4月9日至5月7日為全面集中整治階段，重點抓好曝光問題整改，實行日報告、周通報制度，及時查處各項違規(guī)違紀(jì)問題；5月10日至9月9日為建立長效機制階段，重點抓好行業(yè)作風(fēng)、工作作風(fēng)、查糾問題的建章立制工作，織密扎牢制度籠子，切實做到“群眾不滿意不放過、問題不解決不放過、整改不到位不放過”。

　　四是建立機制落實責(zé)任。首先，建立局領(lǐng)導(dǎo)包抓督辦機制。針對曝光問題，由局領(lǐng)導(dǎo)班子成員赴問題現(xiàn)場督察整改。其次，建立群眾投訴反饋機制。在解決好電視問政和黨風(fēng)政風(fēng)熱線群眾反映問題的同時，通過設(shè)立24小時群眾投訴熱線，開設(shè)微信公眾服務(wù)號、局長信箱以及轉(zhuǎn)辦12345服務(wù)熱線等多種途徑，對群眾反映問題進行梳理，建立臺賬，按規(guī)定時限給予答復(fù)。建立督查回頭看問責(zé)機制，各工作組每月開展一次“回頭看”，開展定期與不定期的巡查，適時通報各區(qū)縣整改情況，對限期整改不到位、整改質(zhì)量不高的，將對主要負(fù)責(zé)人進行問責(zé)；對違紀(jì)違規(guī)的人和事，將依法依規(guī)從嚴(yán)從快處理，防止問題重復(fù)出現(xiàn)。

　　五是立即啟動問責(zé)程序。西安市教育局已對4月8日當(dāng)晚電視節(jié)目曝光的問題進行調(diào)查處理，并立即啟動了問責(zé)機制，對存在違紀(jì)違規(guī)問題的責(zé)任單位和個人將作出嚴(yán)肅處理。4月9日，市教育局領(lǐng)導(dǎo)班子成員將分別帶領(lǐng)工作組到問題區(qū)縣、學(xué)校開展督導(dǎo)整改工作。問政節(jié)目結(jié)束后，各區(qū)縣有關(guān)學(xué)校已于當(dāng)晚召開會議，對問題整改工作進行安排部署。