2017年5月9日，消費者王女士在臨潼賽特奧特萊斯店購物中心，花3500元買回原價7000元的一塊施華洛世奇手表，戴了一個月表扣壞了，修好的表從此開始走走停停，最后一次維修售后反饋，新表需要換機芯。

　　新表不到一月就壞了

　　“我在臨潼賽特奧特萊斯，購買了一塊施華洛世奇旗艦店手表，原價7000元，折后3500元。戴了不到一個月，表扣壞了，修好后，表走走停停。7月21日，發(fā)現(xiàn)表不走了，店員將表再次寄回北京修理。4個月后，表回到我手里便再無佩戴。12月14日佩戴時，表又停了。我再次到施華洛世奇專柜要求調(diào)換產(chǎn)品處理此事，柜員表示‘一經(jīng)出售不換不退’，維修要再等4個月時間。柜員用免提撥打廠家維修廠電話時，我聽到北京修理廠那邊回復(fù)，這個表要是再修，就要換機芯。”王女士表示，一塊新表修了3次，還要換機芯，這表到底得的什么“病”？

　　實體店拒絕“退換貨”

　　記者近日走訪臨潼奧特萊斯施華洛世奇專柜。專柜店員表示，本店是折扣店，產(chǎn)品售后全球聯(lián)保，開具質(zhì)?？ú皇恰叭ā?。記者看到所謂的質(zhì)?？ㄉ纤{色印字“貴重物品概不退換”。店員表示：“貴重物品沒辦法翻新，公司不能回收，沒辦法第二次售賣，公司規(guī)定不退不換，每一款手表都有貨號，所有產(chǎn)品需要消費者現(xiàn)場看清楚，售出產(chǎn)品出現(xiàn)問題，在全市任意專柜可以辦理維修，我們都是一家公司?！?/p>

　　我國消法規(guī)定，消費者買到不符合法律規(guī)定質(zhì)量要求的產(chǎn)品或不符合合同約定要求的產(chǎn)品時有權(quán)要求銷售者承擔(dān)三包責(zé)任，進口產(chǎn)品同樣適用于新三包規(guī)定。而對于產(chǎn)品修理兩次仍不能正常使用，消費者有權(quán)要求經(jīng)銷者承擔(dān)三包責(zé)任。

　　記者在《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》的商品目錄中看到，“鐘表”清清楚楚列在其中，三包有效期為1年，折舊費每日0.05%。新《三包》規(guī)定，銷售者無權(quán)與生產(chǎn)者、供貨者、修理者通過合同約定，免除自己的三包責(zé)任。