
出租車更換中英文新座套
24日起,西安出租汽車開始更換新座套了,上面印有雙語文字,而且,有星期一到星期日的字樣,的哥每天都要按次序進行清洗和更換座套,更干凈、更有國際范兒。
24日下午,棗園西路的士廣場院內(nèi),第一批的哥正在給自己的出租車更換新的座套。由于老式座套樣式已沿用了十余年,上面印的文字只有中文沒有英文,給一些外國游客造成了困擾。為了更好地向外國游客提供服務(wù),西安市出租汽車行業(yè)重新設(shè)計了印有雙語文字的座套,并啟動統(tǒng)一更換工作。
記者看到,新座套采取了一體式設(shè)計,較老式座套更加美觀干凈,前排座套后印有雙語“西安歡迎您”和“監(jiān)督電話88616457”字樣,給乘客送去城市熱情的同時,也監(jiān)督駕駛員提供規(guī)范服務(wù)。昨日的座套上寫著中英文“星期六”,為了監(jiān)督駕駛員每日更換清洗座套,每輛車都配備了七套印有雙語星期數(shù)的座套,由駕駛員從星期一到星期日按次序進行更換和清洗。
據(jù)介紹,統(tǒng)一更換座套是西安市出租汽車行業(yè)對標國際化大都市、提升國際化服務(wù)水平的工作之一。另外,自今年起,所有出租汽車開始配發(fā)雙語地圖供乘客閱讀使用,駕駛員也開始接受簡單的英文培訓(xùn),并學(xué)習(xí)手機翻譯軟件的安裝和使用。
目前,西安市12435輛出租車上已全部配備了中英文對照的交通旅游地圖,地圖展開長度達1.2米,以雙語方式介紹市區(qū)交通情況、星級酒店信息、各旅游景點簡介、公交線路一覽等信息,同時地圖上所有道路和景點均有雙語標注,為外國游客了解各個景點和選擇出行提供極大的幫助。同時,通過組織多次培訓(xùn),駕駛員已掌握了翻譯軟件的使用方法。
的哥王師傅說:“以前有時候拉到老外,互相聽不懂說話,鬧了笑話不說,還耽誤了生意,現(xiàn)在也能用英語跟老外諞幾句了?!?/p>