西部網(wǎng)訊(陜西廣播電視臺(tái)《第一新聞》記者 王晶 王迪)買輛新車本來(lái)是件高興事,但是家住咸陽(yáng)的劉女士花40多萬(wàn)買了一輛進(jìn)口越野車,卻怎么也高興不起來(lái)。
去年3月8號(hào),劉女士在西安三橋西部車城陜西金泰福悅汽車銷售服務(wù)有限公司花了41.8萬(wàn)買了一輛進(jìn)口豐田普拉多越野車。第二天撕遮陽(yáng)板塑料膜時(shí),發(fā)現(xiàn)一張車輛入庫(kù)裝箱檢驗(yàn)報(bào)告,上面注明的內(nèi)容當(dāng)時(shí)就把她嚇懵了。
車主劉女士:“上面寫著右側(cè)車身刮傷,所有的型號(hào)以及車身顏色跟我這輛車是完全一模一樣的,我當(dāng)時(shí)瞬間就懵了,不知道新車上面會(huì)有這樣一張單子,我懷疑這車是修復(fù)車?!?/p>
情況真的像劉女士說(shuō)的這樣嗎?車輛入庫(kù)裝箱檢驗(yàn)報(bào)告上寫的“右車身刮傷”是什么情況呢? 對(duì)于這樣的疑問(wèn),汽車銷售公司的代理律師表示,其實(shí)情況和劉女士的認(rèn)識(shí)是有誤差的。劉女士拿到的這張單據(jù)不是維修單,是入庫(kù)單,開單據(jù)的單位并不是他們,而是為經(jīng)銷商提供倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)的公司填的,那么,對(duì)于單子上的“右車身刮傷”是如何解釋的呢?
陜西金泰福悅汽車銷售服務(wù)有限公司代理律師陳愛靜:“車入庫(kù)的時(shí)候,因?yàn)閺膰?guó)外進(jìn)口不可能清洗,因?yàn)檫\(yùn)輸過(guò)程很長(zhǎng),入庫(kù)單是這個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)公司寫的,他可能為了屏蔽自己責(zé)任,只要是有類似劃痕的,他們不擦,他們簡(jiǎn)單記錄一下?!?/p>
陳律師表示,這輛車入庫(kù)后,經(jīng)國(guó)家有關(guān)單位一系列檢查檢驗(yàn),車是質(zhì)量合格的全新車輛,并且已取得國(guó)家規(guī)定的進(jìn)口汽車全部證明文件。但是對(duì)于這樣的回復(fù),劉女士并不認(rèn)可,并提出“退車”的要求,經(jīng)多次溝通,雙方仍未達(dá)成一致。最后,劉女士將該公司告上法庭,要求退還購(gòu)車款41.8萬(wàn)元,支付購(gòu)車款三倍賠償金125.4萬(wàn)元。近期,西安未央?yún)^(qū)人民法院三橋人民法庭作出判決,認(rèn)為原告提供的證據(jù)既不足以證明涉案車輛存在瑕疵或質(zhì)量問(wèn)題,也不足以證明被告存在欺詐的事實(shí),駁回其訴訟請(qǐng)求。但考慮到事情經(jīng)過(guò)致原告消費(fèi)心理受到影響,酌情確定被告補(bǔ)償原告41800元。
對(duì)此,雙方都表示無(wú)法接受,目前均已向西安中院提起上訴。