原標(biāo)題：急救藥憑身份證隨意取10秒鐘就可買到一盒藥 24小時(shí)智能自助售藥機(jī)亮相西安
昨日，市民馬先生在西安西門內(nèi)白鷺灣小區(qū)附近一家藥店門口，將自己的長(zhǎng)安通卡在一款剛剛亮相的24小時(shí)智能自助售藥機(jī)上一刷，一盒999感冒靈便從出藥口“吐”出。這種能夠保證市民全天候非現(xiàn)金自主買藥和用身份證免費(fèi)取用急救藥品的售藥機(jī)，目前僅分布在西安市內(nèi)5個(gè)地方，今后將逐步鋪設(shè)網(wǎng)點(diǎn)方便市民。
24小時(shí)智能自助售藥機(jī)亮相西安
昨日上午，記者在西安西門內(nèi)白鷺灣小區(qū)附近一家藥店門前看到，該處擺放著一臺(tái)“24小時(shí)智能自助售藥機(jī)”，其外觀為一個(gè)白色大型箱體，占地約1平方米，高1.9米，寬1.25米，厚度0.85米，乍看上去很像自動(dòng)售貨機(jī)。
與售貨機(jī)不同的是，這臺(tái)機(jī)器正面有一臺(tái)47英寸液晶觸控屏，屏幕上按區(qū)域分布著選藥窗口（呼吸系統(tǒng)、999感冒靈）、付款窗口（刷卡區(qū)、微信支付寶掃碼轉(zhuǎn)賬區(qū)）、取藥窗口，下半部分的操作區(qū)域分布著“銀行卡閃付或長(zhǎng)安通”付款窗口、二代身份證認(rèn)證識(shí)別窗口等。
機(jī)器屏幕上特別提醒用戶，只售甲類非處方藥，購(gòu)藥前請(qǐng)仔細(xì)閱讀說(shuō)明書并按說(shuō)明使用或在藥師指導(dǎo)下購(gòu)買和使用。斷電情況下，請(qǐng)將藥品放置符合GSP要求地方貯存，如遇任何問(wèn)題請(qǐng)撥打熱線電話400-6335-315，藥監(jiān)局監(jiān)督電話12331，藥店電話029-87621602。
據(jù)了解，這臺(tái)24小時(shí)智能售藥機(jī)內(nèi)能存放40-50盒（瓶）藥品，達(dá)到300-1000個(gè)庫(kù)存量，存儲(chǔ)了治療呼吸道、婦科、胃腸道、耳鼻口腔、兒科、計(jì)生、外用類等54種非處方類藥品。溫度始終處于3-30℃的恒溫儲(chǔ)藏狀態(tài)，能有效保證藥品質(zhì)量。這種自動(dòng)售藥機(jī)不是現(xiàn)金支付費(fèi)用，通過(guò)微信、支付寶、長(zhǎng)安通、易支付、閃付刷卡、轉(zhuǎn)賬，比手機(jī)操作淘寶還要方便。
記者體驗(yàn) 10秒鐘買到一盒創(chuàng)可貼
記者在觸控屏上選擇了一盒苯扎氯胺（創(chuàng)可貼），并將自己的長(zhǎng)安通卡在刷卡窗口刷了一下，出藥口隨即“吐”出藥品，旁邊的出票口同步打印出一張小票，票面上顯示交易序號(hào)為154，藥品名稱苯扎氯胺，生產(chǎn)廠家為上海強(qiáng)生制藥有限公司，藥品規(guī)格為38毫米×25毫米×4片，藥品價(jià)格為7.50元，購(gòu)買時(shí)間為2015年11月27日11時(shí)22分46秒，購(gòu)買地點(diǎn)編號(hào)為2315060266，支付方式為“長(zhǎng)安通”，前后用時(shí)僅10秒鐘。
工作人員說(shuō)，這張小票上顯示了自助售藥機(jī)本次交易的全部信息，提升了藥品流通環(huán)節(jié)中實(shí)名追溯的可行性。這種24小時(shí)自助售藥機(jī)是西安航天發(fā)動(dòng)機(jī)廠與陜西海隆智能科技有限公司自主研發(fā)的，最大的好處就是能夠確保市民夜間購(gòu)藥。如果自助售藥機(jī)內(nèi)存儲(chǔ)藥品數(shù)量減少，售藥機(jī)就會(huì)自動(dòng)報(bào)警，工作人員在20分鐘內(nèi)就可將藥品補(bǔ)充充足。
市民稱 需要什么藥隨時(shí)都能買
對(duì)這臺(tái)機(jī)器感興趣的市民馬先生，拿出自己的長(zhǎng)安通卡，按照自助售藥機(jī)的操作提示，在屏幕上刷了一下，接著選擇了一盒999感冒靈，出藥窗口瞬間“吐”出他所要的藥物，并同步打印出小票。馬先生說(shuō)，國(guó)家目前雖然倡導(dǎo)24小時(shí)藥店，但現(xiàn)實(shí)當(dāng)中，眾多藥店?duì)I業(yè)時(shí)間都是8點(diǎn)至20點(diǎn)30分，營(yíng)業(yè)時(shí)間以外就很難保證市民買藥。為了以防萬(wàn)一，常常會(huì)在家里備用一些常用藥品，但時(shí)間一長(zhǎng)，藥就過(guò)期了，造成了浪費(fèi)，這種自動(dòng)售藥機(jī)實(shí)在是太方便了，以后需要什么藥品，隨時(shí)都可以來(lái)買。要是能夠在全市普及，廣大市民就更加方便了。
西安市內(nèi)現(xiàn)有5處“家門口24小時(shí)便利藥箱”
記者隨后與這種自助售藥機(jī)的研發(fā)單位西安航天發(fā)動(dòng)機(jī)廠取得聯(lián)系，一位負(fù)責(zé)人說(shuō)，這種自動(dòng)售藥機(jī)目前只是測(cè)試階段，分布在灞橋區(qū)新醫(yī)路唐都醫(yī)院南門東側(cè)、灞橋區(qū)新醫(yī)路唐都醫(yī)院南門西側(cè)、碑林區(qū)西梆子市街白鷺灣小區(qū)408號(hào)樓1號(hào)、蓮湖區(qū)棗園北路7號(hào)驪山汽車制造廠西側(cè)、長(zhǎng)樂(lè)路等5個(gè)地方。測(cè)試過(guò)程中希望市民能夠提出意見(jiàn)和建議，便于他們進(jìn)一步改進(jìn)，更加方便廣大市民使用。
該負(fù)責(zé)人說(shuō)，西安航天發(fā)動(dòng)機(jī)廠和陜西海隆智能科技有限公司“智能自助售藥機(jī)”同時(shí)兼顧社會(huì)效益，符合政策法規(guī)要求（24小時(shí)售藥、電子監(jiān)管、恒溫儲(chǔ)藏），切實(shí)滿足群眾健康用藥需求。利用智能自助售藥終端設(shè)備，應(yīng)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)的新興技術(shù)，結(jié)合航天遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)線上與線下遠(yuǎn)程監(jiān)管、信息傳遞及運(yùn)營(yíng)管理，打造居民家門口的“24小時(shí)便利藥箱”。用銀聯(lián)、支付寶、微信、翼支付、長(zhǎng)安通等非現(xiàn)金支付方式，符合現(xiàn)代消費(fèi)趨勢(shì)?；究蓪?shí)現(xiàn)藥品消費(fèi)實(shí)名追溯，同時(shí)加速藥品電子監(jiān)管等信息化建設(shè)進(jìn)程。
據(jù)介紹，將來(lái)像一些治療心臟病的救心丸、治療哮喘的舒緩劑等急救藥物以及計(jì)生用品，只要將自己的二代身份證在觸控屏指定窗口一刷，用手指觸摸屏幕選擇好藥品名稱，藥品就會(huì)自動(dòng)“吐”出，不用付費(fèi)。如果遇到自然災(zāi)害等緊急救援時(shí)，不管是誰(shuí)，只要拿著二代身份證在售藥機(jī)上一刷，應(yīng)急藥品就會(huì)立即拿到。
航天技術(shù)用于銷售 節(jié)約人力降低藥價(jià)
這位負(fù)責(zé)人說(shuō)，與以往任何商品流通環(huán)節(jié)不同的是，這種自助售藥機(jī)無(wú)線WiFi覆蓋，利用航天光機(jī)電一體化技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)可靠的電路系統(tǒng)集成、掃碼識(shí)別、網(wǎng)絡(luò)支付功能；發(fā)揮航天保溫材料的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)了高效節(jié)能減排，有效減少能源浪費(fèi)。結(jié)合航天北斗導(dǎo)航系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)，使機(jī)器快速定位，方便用戶精準(zhǔn)購(gòu)買。用戶實(shí)名按時(shí)間限制免費(fèi)領(lǐng)取部分藥品和計(jì)生用品，提升了藥品流通環(huán)節(jié)中實(shí)名追溯的可行性，如果藥品存在質(zhì)量問(wèn)題，可以直接追溯到生產(chǎn)廠家，確保用藥安全。
另外，如果藥店要實(shí)現(xiàn)24小時(shí)營(yíng)業(yè)，就必須要安排人員值班，并支付工資，如果每人月工資按3000元計(jì)算，藥店每年每人就得多開(kāi)支3.6萬(wàn)元，這臺(tái)自助售藥機(jī)顯然解決了人力和財(cái)力不足的問(wèn)題，極大方便市民買藥。自助售藥機(jī)及線上平臺(tái)所有藥品嚴(yán)格按照國(guó)家《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》采購(gòu)，由藥品生產(chǎn)廠家直接提供，保證藥品質(zhì)量，同時(shí)考慮顧客用藥負(fù)擔(dān)，盡可能的減少流通環(huán)節(jié)，降低運(yùn)營(yíng)成本，對(duì)藥品銷售開(kāi)展價(jià)格補(bǔ)貼，讓人民群眾享受到優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的藥品銷售服務(wù)，解決市民買藥貴的問(wèn)題。
該處工作人員一邊給記者演示樣機(jī)，一邊說(shuō)，這臺(tái)自助售藥機(jī)在不售藥的情況下，通過(guò)屏幕還可以播放創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)社會(huì)公益信息、健康知識(shí)。如果將其安裝在居民社區(qū)和大學(xué)校園，方便大家購(gòu)藥的同時(shí)，可以最大程度的提供社區(qū)安全常識(shí)、就業(yè)信息等。
100臺(tái)自助售藥機(jī)年底將走進(jìn)街頭巷尾
據(jù)介紹，我國(guó)自助售藥機(jī)市場(chǎng)還處于培育初期，市場(chǎng)空間巨大，年輕消費(fèi)群體的成熟壯大以及老齡化趨勢(shì)等因素將共同支撐自助售藥機(jī)市場(chǎng)的快速發(fā)展。而消費(fèi)習(xí)慣和市場(chǎng)不成熟，設(shè)備投資運(yùn)營(yíng)成本都還比較高，國(guó)家對(duì)于藥品行業(yè)的監(jiān)督管理等因素制約著我國(guó)智能自助售藥機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展。
目前，我國(guó)許多大城市已經(jīng)成為了智能自助售藥機(jī)的新興市場(chǎng)，以陜西省為例，人口數(shù)量為3600萬(wàn)，按照1000人擁有一臺(tái)自助售藥機(jī)進(jìn)行估算，僅陜西省的售藥機(jī)市場(chǎng)容量約需要3.6萬(wàn)臺(tái)。下一步，他們將逐步向藥品零售、社區(qū)、院校、機(jī)場(chǎng)、地鐵、客運(yùn)站、酒店、商場(chǎng)超市、企事業(yè)單位等缺少藥店布局的地域普及推廣智能自助售藥機(jī)，力爭(zhēng)在今年年底前在西安市內(nèi)投放100臺(tái)。從現(xiàn)在起運(yùn)營(yíng)2年后，可提供就業(yè)崗位300個(gè)，能有效帶動(dòng)區(qū)域配套企業(yè)的發(fā)展。2016-2018年期間計(jì)劃投放設(shè)備5000臺(tái)，覆蓋陜西省所有地市縣區(qū)域，2016年末實(shí)現(xiàn)100萬(wàn)注冊(cè)用戶，2017年起將逐步啟動(dòng)北京、上海、廣州、天津、深圳、鄭州等全國(guó)重點(diǎn)城市。
文/本報(bào)記者趙麗莉鄭伊琛
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圖/本報(bào)記者馬昭
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