碑林法院來了1.1米“新員工”機(jī)器人“小法”上崗

　　這兩天，西安市碑林區(qū)法院來了一名“新員工”——法律服務(wù)機(jī)器人“小法”。這也是該院創(chuàng)新訴訟舉措、打造智慧化法院的一個(gè)縮影。

　　它憨態(tài)可掬，身高1.1米，身著白色制服，腳踩驅(qū)動(dòng)輪。雖然有萌萌的外表，但你可別小瞧它，它熟知5000余個(gè)法律程序類問題、5萬余個(gè)實(shí)體法律問答，以及海量裁判案例信息，能為市民提供包括法規(guī)查詢、訴訟引導(dǎo)等專業(yè)的法律咨詢，還可人機(jī)對話刷臉識別。

　　市民有任何疑問，均可以通過“小法”身上的麥克風(fēng)，向其咨詢。法院工作人員介紹，“小法”目前云端存儲(chǔ)有10萬余條法律條文，它除了儲(chǔ)備信息量大之外，還可有效幫助市民解決工作生活中常見的法律問題。機(jī)器人“小法”目前還處于試運(yùn)行階段，上崗兩天來，吸引不少前來辦理訴訟業(yè)務(wù)的市民圍觀。

　　新媒體時(shí)代的到來，給居民提供了更加人性化的服務(wù)。同時(shí)，碑林區(qū)法院還將結(jié)合窗口的實(shí)際業(yè)務(wù)及辦事流程給“小法”植入相應(yīng)的程序，使“小法”的功能更接地氣。

　　碑林區(qū)法院首個(gè)“法律機(jī)器人”的亮相，必將進(jìn)一步推進(jìn)法院公共法律服務(wù)建設(shè)，使新媒體和數(shù)字化在法律服務(wù)中得到更加廣泛的應(yīng)用。