“這會令很多家長以為‘校訊通’主體是學(xué)校,是教育部門。”一名家長說,在這樣的前提下,盡管隨時可以“退訂”,甚至從一開始就不開通“校訊通”,“但連通知、作業(yè)布置等,都通過‘校訊通’來進(jìn)行,有誰敢不開通?”

  “這其實(shí)是科技的進(jìn)步,也是需要?!倍嗝茉L家長承認(rèn),日益加大的生活壓力讓他們對孩子的成長難以兼顧?!斑^去以家長會、家訪、書面通知等形式面向全體家長的溝通已經(jīng)變得越來越不現(xiàn)實(shí),‘校訊通’恰好填補(bǔ)了這樣的需求”。

  開發(fā)多元溝通平臺

  ■解決之道

  有關(guān)教育專家建議,首先,對于能夠切實(shí)實(shí)現(xiàn)良性家?;?,有利于學(xué)生培育的平臺,政府部門應(yīng)該加大投入,有條件的地方可以把其列入公用經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目;其次,學(xué)校、教育行政部門不應(yīng)把“校訊通”等信息平臺作為與家庭聯(lián)系的唯一途徑;再次,“校訊通”等信息業(yè)務(wù)的開展應(yīng)充分考慮市場行為,不得統(tǒng)一組織、指定或變相強(qiáng)迫學(xué)生、家長使用企業(yè)服務(wù);最后,隨著教學(xué)管理手段不斷信息化、網(wǎng)絡(luò)化,教育行政部門有必要出臺相關(guān)管理辦法進(jìn)行規(guī)定與約束。

  據(jù)了解,廣東省教育廳一直致力搭建和推廣“廣東省校園安全管理平臺”。該平臺由省教育廳、省公安廳聯(lián)合開發(fā)創(chuàng)建,是依托中國移動、中國聯(lián)通、中國電信等運(yùn)營商的手機(jī)短信、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),建立的包括手機(jī)信息、網(wǎng)絡(luò)信息、校車實(shí)時監(jiān)控(GPS)、學(xué)生電子圍欄等服務(wù)在內(nèi)的全省統(tǒng)一的信息化基礎(chǔ)應(yīng)用平臺。平臺已經(jīng)運(yùn)行了4年多,初步實(shí)現(xiàn)學(xué)生定位、家?;?、校車監(jiān)控等功能。目前一些地市也計(jì)劃在該平臺上整合各類教育資源服務(wù)信息。

  在家長的期待中,新技術(shù)的應(yīng)用為10歲的“校訊通”注入了新思路?!靶S嵧ā笔菑U還是存,該怎樣繼續(xù)走下去,仍備受矚目。

  應(yīng)有更多方式實(shí)現(xiàn)更多普惠

  ■記者手記

  存在是不是就等于合理?

  “校訊通”與微信、飛信、手機(jī)短號等一樣,是現(xiàn)代通信的一種工具和手段。在工廠、企業(yè),甚至政府部門,它就是“廠訊通”、OA等,并無特殊。按照“誰使用誰支付”的市場經(jīng)濟(jì)原則,作為“校訊通”的使用者——學(xué)校,應(yīng)為服務(wù)付費(fèi)。

  “如果‘校訊通’已成為教學(xué)必需,那么是否可以將其考慮為學(xué)校設(shè)備設(shè)施一樣統(tǒng)一備置和管理,實(shí)現(xiàn)財(cái)政支付?”廣東法制盛邦律師事務(wù)所陳曦律師說,例如氣象臺、“三防辦”發(fā)布天氣預(yù)報(bào)、臺風(fēng)預(yù)警信息等,并不需要向接收短信的市民收費(fèi)。

  除了收費(fèi)合理性外,有家長還提出,如果享有這種服務(wù)的主體被單一地指向某一固定渠道,甚至某一企業(yè),那么就很容易讓人感覺當(dāng)中“有貓膩”。

  事實(shí)上,除了“校訊通”外,家校聯(lián)系的方式的確還有不少。在廣州媽媽網(wǎng)上,不少網(wǎng)友提議學(xué)??梢越o家長發(fā)送電子郵件、發(fā)紙質(zhì)通知,或者班主任搭建QQ群、微信群。

  家長孫女士認(rèn)為,如果有的家長難以上網(wǎng)或者不懂上網(wǎng),教育部門可以使用稍微便宜的統(tǒng)一的短信平臺,由教育部門和家長共同付費(fèi),“至少不能限定只有移動用戶才能參與”,這樣才能有效避免“貓膩”,也更普惠。