收費(fèi)的爭(zhēng)議

　　“校訊通”功能早已不再局限于發(fā)短信，“家長(zhǎng)助手”及“無(wú)線城市“校訊通”互動(dòng)社區(qū)”等信息化產(chǎn)品也正開(kāi)發(fā)上線。但該由誰(shuí)來(lái)埋單、是否涉嫌壟斷、家長(zhǎng)是否“被自愿”等質(zhì)疑一直未斷

　　自兒子上一年級(jí)，蕭先生就辦理了“校訊通”服務(wù)。通過(guò)每個(gè)月6元的“家?；?dòng)”服務(wù)，夫婦兩人能更詳細(xì)地了解孩子在校表現(xiàn)及學(xué)習(xí)情況。

　　“校訊通”無(wú)疑讓家校溝通更便捷，家庭的個(gè)性化需求也得到滿足。尤其是經(jīng)過(guò)不斷發(fā)展，“校訊通”功能早已不再局限于發(fā)短信。目前“校訊通”已經(jīng)從最初的單一短信服務(wù)，發(fā)展成一個(gè)集短信、互動(dòng)社區(qū)及同步課堂、家長(zhǎng)助手等多種增值服務(wù)于一體的綜合性教育信息平臺(tái)。

　　針對(duì)0-15歲孩子可能碰到的各種生理、心理、智力成長(zhǎng)發(fā)育問(wèn)題提供專門(mén)解決方案的“家長(zhǎng)助手”，以及促進(jìn)家長(zhǎng)之間交流的“無(wú)線城市“校訊通”互動(dòng)社區(qū)”等信息化產(chǎn)品，也逐漸開(kāi)發(fā)、上線。

　　“這些不同的服務(wù)，就要收取不同的收費(fèi)?！彪m然認(rèn)同“校訊通”存在的價(jià)值，但蕭先生對(duì)這些服務(wù)的收費(fèi)合理性有著自己的理解。

　　蕭先生說(shuō)，雖然每個(gè)月6元對(duì)一個(gè)家庭來(lái)說(shuō)看上去不多，但如果家庭數(shù)量以百萬(wàn)計(jì)，一年下來(lái)就是數(shù)以億元計(jì)的“蛋糕”?！斑@個(gè)蛋糕該由誰(shuí)來(lái)埋單？如何才能合理？這是一個(gè)法理問(wèn)題”。

　　蕭先生的意見(jiàn)也在不少家長(zhǎng)的討論中得到類似的反映。有家長(zhǎng)認(rèn)為，學(xué)校原本就有義務(wù)提供相關(guān)的信息，家長(zhǎng)享有這些信息的知情權(quán)。

　　“也就是說(shuō)，如果學(xué)校認(rèn)為這樣的家?；?dòng)能取代傳統(tǒng)的家訪等方式，那么這就是屬于正常的教育服務(wù)成本?！庇芯W(wǎng)友指出，“尤其是在義務(wù)教育階段，屬于學(xué)校的正常教育成本，應(yīng)納入財(cái)政支出的范圍，而非讓家長(zhǎng)一方埋單”。

　　壟斷的質(zhì)疑

　　記者走訪多所中小學(xué)校、幼兒園，得到的答復(fù)幾乎如出一轍：校方并無(wú)強(qiáng)制要求學(xué)生或?qū)W生家長(zhǎng)開(kāi)通“校訊通”。但較真的家長(zhǎng)卻認(rèn)為，“校訊通”有“行政推動(dòng)”意味，使用方“被自愿”

　　此外，也有家長(zhǎng)把矛頭指向了運(yùn)營(yíng)商的“壟斷”行為。

　　李先生夫婦用的是聯(lián)通公司的網(wǎng)群服務(wù)，但在孩子入讀小學(xué)之初就被告知“校訊通”的開(kāi)辦必須是移動(dòng)的手機(jī)號(hào)碼才可以申請(qǐng)加入?！敖Y(jié)果，最后我們只能用我父親的電話登記，學(xué)校什么信息都發(fā)到了爺爺手上，爺爺再轉(zhuǎn)發(fā)給我們或者打電話給我們?！崩钕壬f(shuō)，“不是說(shuō)這樣不行，而是原本學(xué)校應(yīng)該做的事情，現(xiàn)在卻增加了家長(zhǎng)的負(fù)擔(dān)?！?/p>

　　究竟教育部門(mén)、學(xué)校和運(yùn)營(yíng)商之間有沒(méi)有利益關(guān)系？

　　記者走訪多所中小學(xué)校、幼兒園，得到的答復(fù)幾乎如出一轍：校方并無(wú)強(qiáng)制要求學(xué)生或?qū)W生家長(zhǎng)開(kāi)通“校訊通”。

　　在投訴比較集中的深圳地區(qū)，深圳市教育局也回應(yīng)說(shuō)，對(duì)于“校訊通”的使用，教育行政管理部門(mén)有明確的要求：一是要確保學(xué)生信息安全；二是不得納入學(xué)校教育收費(fèi)；三是要嚴(yán)格堅(jiān)持學(xué)生家長(zhǎng)自愿的原則，不得以任何形式強(qiáng)迫使用企業(yè)市場(chǎng)服務(wù)產(chǎn)品，并依法加強(qiáng)對(duì)相關(guān)服務(wù)的管理。

　　廣東移動(dòng)在給予南方日?qǐng)?bào)記者的答復(fù)中也明確表示“‘校訊通’業(yè)務(wù)有具體的定制流程”，“在家長(zhǎng)清晰了解了業(yè)務(wù)資費(fèi)、業(yè)務(wù)內(nèi)容、自愿開(kāi)通的前提下，填寫(xiě)相關(guān)信息并通過(guò)合法合規(guī)的確認(rèn)方式對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行定制”。

　　然而，較真的家長(zhǎng)卻認(rèn)為，“校訊通”有“行政推動(dòng)”意味，使用方“被自愿”。

　　廣東某知名民辦學(xué)校的家長(zhǎng)今年9月開(kāi)學(xué)初就收到學(xué)校的“一封信”。信上第一句就是“根據(jù)廣東省教育廳、公安廳的統(tǒng)一部署，經(jīng)試行，‘校訊通’系統(tǒng)為家校聯(lián)系提供了即時(shí)、全面的保障，為了密切家校聯(lián)系，建議您開(kāi)通”。