西部網(wǎng)訊（記者 劉望）今天（5月7日），西安市交通運輸系統(tǒng)啟動“服務(wù)全運·暢行西安”主題活動，1400余輛全運會主題彩裝出租車發(fā)布。

　　1400輛全運主題出租車將駛上街頭 將為賓客派發(fā)西安文創(chuàng)

　　西安市出租車行業(yè)組建1400輛十四運專題宣傳彩車車隊，組織專業(yè)團隊設(shè)計并統(tǒng)一開展駕駛員換裝工作，編制出租行業(yè)迎十四運駕駛員語言手冊，統(tǒng)一規(guī)范駕駛員服務(wù)用語，以文明服務(wù)用語推進駕駛員行為規(guī)范養(yǎng)成，推進駕駛員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化。大力推廣駕駛員主動幫扶不便乘客、搬卸行李物品等暖心服務(wù)，升級“愛心車廂”品牌服務(wù)項目，開通“愛心助老熱線”，升級車內(nèi)服務(wù)設(shè)施，全天候保持車輛整潔，標(biāo)識齊全完整。印制西安宣傳手冊，設(shè)計制作具有西安特色的卡片、書簽等特色禮品，通過出租車駕駛員向中外賓客無償贈送，引導(dǎo)駕駛員主動介紹西安，突出古都特色，講好西安故事。

　　活動現(xiàn)場，首批50輛出租車“迎十四運”彩車同步亮相。彩車采用了兩種設(shè)計樣式，分別以動感飛揚的“跑道”線條+活力動漫的運動人物和彩色線條+十四運吉祥物設(shè)計而成，配色創(chuàng)意由十四運吉祥物運動服代表色“夢想藍”“生態(tài)綠”“富裕黃”“圣地紅”延伸而來，傳遞十四運運動精神。

　　鐵路航空公路齊動員 為十四運提供高質(zhì)量服務(wù)

　　此外，航空行業(yè)開展“推進人文機場建設(shè)·打造服務(wù)質(zhì)量品牌”活動，加快推進十四運服務(wù)項目改造提升，通過吉祥物展示、員工寄語、志愿者服務(wù)和禮儀培訓(xùn)等形式，為十四運提供高質(zhì)量服務(wù)保障。

　　鐵路行業(yè)將深入開展“高質(zhì)量服務(wù)·高標(biāo)準(zhǔn)保障”活動，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置十四運專用標(biāo)識，完善車站客服設(shè)備設(shè)施和動靜態(tài)標(biāo)識，實施無障礙通道建設(shè)，確保十四運鐵路運輸安全可靠。地鐵行業(yè)開展“暢通古城·禮迎全運”主題活動，發(fā)行突出全運會元素的“14號線開通紀(jì)念票”，推出全運會主題專列和車站，設(shè)置志愿服務(wù)崗?fù)?，助力全運會順利舉辦。

　　公交行業(yè)開展“迎全運盛會·展公交新風(fēng)”活動，全面提升文明服務(wù)水平，以開展“乘車跟我排”“5321”行車禮讓、“車讓人·人守規(guī)”活動為載體，用公交文明引領(lǐng)城市文明?？瓦\行業(yè)開展迎全運盛會·創(chuàng)滿意窗口”活動，統(tǒng)一全運會服務(wù)車輛內(nèi)外標(biāo)識，規(guī)范客運行業(yè)服務(wù)承諾、服務(wù)流程、服務(wù)禮儀和服務(wù)標(biāo)識，全面開展城市志愿者服務(wù)活動。汽車維修行業(yè)開展“保障十四運·汽修我當(dāng)先”活動，設(shè)立賽事車輛應(yīng)急維修保障點，制訂社會車輛維修服務(wù)指南，規(guī)范汽修行業(yè)作業(yè)流程，推進行業(yè)服務(wù)再升級、再提升。

　　公路行業(yè)開展“服務(wù)十四運·公路保暢通”活動，全面提升涉賽干線公路和農(nóng)村公路服務(wù)品質(zhì)，成立迎十四運應(yīng)急保障隊伍，打造路況優(yōu)良、設(shè)施完善、安全暢通的公路通行環(huán)境。公路收費行業(yè)開展“助力十四運·滿意在紅亭”活動，提升改造辦公區(qū)、收費門架、收費崗?fù)ず头拷ㄔO(shè)施，通過禮儀培訓(xùn)、崗位練兵和人性化服務(wù)等，全力服務(wù)保障全運會。