華商報(bào)訊（記者 張成龍）從10月起，ofo小黃車(chē)退押金問(wèn)題成為用戶(hù)關(guān)注的焦點(diǎn)。西安一用戶(hù)申請(qǐng)退款排名11033650位，經(jīng)過(guò)一天等待，前進(jìn)了14755位，按照這一進(jìn)度完成退款還需要746天。
退押金需重新登記相關(guān)信息
近日，有北京媒體報(bào)道，很多用戶(hù)到ofo北京總部申請(qǐng)退押金。報(bào)道中稱(chēng)，現(xiàn)場(chǎng)退押金需排隊(duì)2~3個(gè)小時(shí)，但也只是登記信息，不能現(xiàn)場(chǎng)拿到退款。
西安用戶(hù)陳女士反映，她是10月23日申請(qǐng)退押金的，但退款一直處于審核中。昨日上午10時(shí)許，陳女士通過(guò)ofo App進(jìn)入退款頁(yè)面后，收到提示要重新填寫(xiě)相關(guān)信息，按要求填寫(xiě)后，發(fā)現(xiàn)她的退款排名為10718624位。同時(shí)頁(yè)面中還提示，排隊(duì)退款期間可正常用車(chē)，排序每日更新，將按照順序依次退款。
19日，華商報(bào)記者使用一名用戶(hù)賬戶(hù)進(jìn)入退款頁(yè)面，頁(yè)面中提示“自2018年12月18日起，為了核實(shí)相關(guān)信息，所有提交線上申請(qǐng)退押金的用戶(hù)，需要填寫(xiě)支付寶賬號(hào)，核實(shí)完畢會(huì)為您排隊(duì)退款?！庇浾咧匦绿顚?xiě)支付寶賬號(hào)、姓名后便開(kāi)始排隊(duì)。
目前，ofo小黃車(chē)押金分為99元和199元兩種，如果按押金都是99元計(jì)算，合計(jì)申請(qǐng)退押金額也已超過(guò)10億。
用戶(hù)質(zhì)疑排隊(duì)退押金是“套路”
據(jù)知情人稱(chēng)，去年9月，相關(guān)部門(mén)就已經(jīng)通知各家共享單車(chē)企業(yè)禁止繼續(xù)在西安投入共享單車(chē)。當(dāng)時(shí)西安街頭的共享單車(chē)主要是ofo小黃車(chē)、摩拜、OXO小紅車(chē)以及酷騎，總投放量約73.9萬(wàn)輛，其中ofo小黃車(chē)約30萬(wàn)輛。
19日，華商報(bào)記者到西安幾條主干道以及地鐵口走訪發(fā)現(xiàn)，西安街頭基本已經(jīng)沒(méi)有OXO小紅車(chē)及酷騎單車(chē)，ofo小黃車(chē)也少了很多。
對(duì)于排隊(duì)退押金的問(wèn)題，有用戶(hù)質(zhì)疑，充值押金時(shí)承諾“隨時(shí)可退”，現(xiàn)在退押金要排隊(duì)，而且時(shí)間遙遙無(wú)期，這顯然是ofo方面拖延退押金的手段。
12月19日，華商報(bào)記者見(jiàn)證兩名西安用戶(hù)重新登記申請(qǐng)排隊(duì)退押金，其中一位上午10時(shí)50分許申請(qǐng)，排隊(duì)10718624位，20日其排名前進(jìn)到10703869位。另一位用戶(hù)于下午3時(shí)許申請(qǐng)，排隊(duì)11033650位，截至昨日其排名前進(jìn)到11018895位，兩名用戶(hù)的排名均前進(jìn)了14755位。如果按每天平均前進(jìn)14755位計(jì)算，輪到兩人收到退款已是兩年多以后的事情。
ofo小黃車(chē)最初承諾0-3個(gè)工作日原路退回支付賬戶(hù)，今年下半年，ofo退款時(shí)間變更為0-15個(gè)工作日，10月以后用戶(hù)退押金開(kāi)始出現(xiàn)拖延的情況。
ofo公司及負(fù)責(zé)人戴威收到“限制消費(fèi)令”
不得在星級(jí)以上賓館、酒店、夜總會(huì)等場(chǎng)合消費(fèi)
根據(jù)中國(guó)執(zhí)行信息公開(kāi)網(wǎng)披露的信息，12月4日，北京市海淀區(qū)法院對(duì)東峽大通（北京）管理咨詢(xún)有限公司（ofo運(yùn)營(yíng)主體公司）作出了“限制消費(fèi)令”，限制該公司及其法定代表人、負(fù)責(zé)人戴威不得實(shí)施高消費(fèi)及非生活和工作必需的消費(fèi)行為。具體限制包括：該公司和戴威不得乘坐飛機(jī)、列車(chē)軟臥、輪船二等以上艙位的交通工具；不得在星級(jí)以上賓館、酒店、夜總會(huì)、高爾夫等場(chǎng)合消費(fèi)；不得買(mǎi)房買(mǎi)車(chē)旅游；子女不得就讀高收費(fèi)私立學(xué)校等。如違反限制消費(fèi)令，予以罰款、拘留；情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的，追究刑事責(zé)任。 據(jù)央視
