位于雁塔區(qū)朱雀大街的龍帥俊顏館。

　　西部網(wǎng)訊（記者 周到）“美女身材火辣專項(xiàng)按摩”“可全方位體驗(yàn)特色服務(wù)”“技術(shù)精湛滿足你所有需要”……近日，有不少市民向西部網(wǎng)民生熱線欄目反映稱，他們?cè)谖靼彩袃?nèi)的一些男士spa養(yǎng)身館消費(fèi)時(shí)，遭到商家以提供色情服務(wù)為誘餌，誘導(dǎo)辦理高額會(huì)員卡。為此，記者對(duì)西安部分男士spa養(yǎng)生館進(jìn)行了探訪，體驗(yàn)了一把顧問、技師“步步為營(yíng)”的銷售把戲。

　　辦卡可享“特色服務(wù)”？ 記者暗訪男士spa館

　　10月11日，記者以消費(fèi)者名義，來到了西安朱雀大街一家名為龍帥俊顏館的男士spa館。在這家門口記者看見，一名身著黑色西裝的工作人員觀察著四周，神情略顯嚴(yán)肅。記者進(jìn)入一樓大廳，前臺(tái)4位女工作人員立即熱情相迎。隨后，一位身著超短裙的女顧問從三樓下來接待了記者。

　　“哥是第一次來還是會(huì)員？想做個(gè)什么項(xiàng)目？”當(dāng)記者坐下后，該女顧問半跪著緊挨著記者身邊，并拿來項(xiàng)目單介紹到，“我們養(yǎng)身按摩有888元、1288元和1688元三個(gè)項(xiàng)目?！?/p>

　　記者追問三個(gè)項(xiàng)目都有什么內(nèi)容。該名女顧問表示，每個(gè)項(xiàng)目都是2個(gè)小時(shí)全身spa，全方位服務(wù)，包括能量理療、舒壓。記者表示，因?yàn)闀r(shí)間緊湊，只想洗個(gè)腳。該名女顧問繼續(xù)推銷，“咱們的全身spa里包含洗腳服務(wù)，可以體驗(yàn)一下。”

　　記者一再堅(jiān)持只是想洗腳，并指出，店內(nèi)服務(wù)項(xiàng)目單里有標(biāo)明的足浴項(xiàng)目。該名女顧問則表示，“這種局部項(xiàng)目只有充值會(huì)員才能享受?！闭f完她又壓低了聲音，“而且會(huì)員能享受更多的服務(wù)哦?！?/p>

　　當(dāng)記者提出可否先上樓參觀一下服務(wù)環(huán)境時(shí)，該名女顧問微笑著說，“哥，為了保護(hù)其他客人的隱私，無法帶您上樓參觀。您要不辦張會(huì)員卡，樓上環(huán)境絕對(duì)安全、隱秘、舒適?！?/p>

　　隨后，該名女顧問又推銷起了會(huì)員卡，“專享的項(xiàng)目?jī)r(jià)格從388元、488元，到1288元都有，個(gè)人消費(fèi)卡充6888元可享受1萬元服務(wù)……”“我們會(huì)所只做精品，技師都是18到22歲的美女，服務(wù)品質(zhì)在西安來說也是數(shù)一數(shù)二的，只要你充值了會(huì)員，就能享受各種服務(wù)，甚至一些‘特色’服務(wù)，我們這都有，保證滿足你的各種需求……”

　　見記者不為所動(dòng)，該名女顧問又叫來店長(zhǎng)助陣，“你充會(huì)員，我們專門給做足療。或者，你做三組項(xiàng)目任何一個(gè)，我們送你足療。如果時(shí)間緊，我們可以安排‘二對(duì)一’服務(wù)……”

　　最后，記者以有急事為由離開了這家男士養(yǎng)生會(huì)所。

　　10月16日，記者又走訪了位于翠華南路的一家名為國(guó)士養(yǎng)生會(huì)館的男士spa館。記者發(fā)現(xiàn)，這里也以情色為誘餌，暗示辦卡可享受“特殊服務(wù)”。

　　進(jìn)店后，記者被帶進(jìn)一間昏暗的房間，房間中間擺放著豪華的雙人床，旁邊是洗浴區(qū)。一名女顧問向記者介紹起店內(nèi)的“國(guó)士無雙”項(xiàng)目，“這個(gè)項(xiàng)目是會(huì)員專享項(xiàng)目，會(huì)員充值從2000元到5888元不等?！闭f完，該名女顧問靠近記者暗示，“成會(huì)員后當(dāng)然會(huì)有更加刺激的體驗(yàn)。”

　　記者梳理近期相關(guān)投訴后發(fā)現(xiàn)，這些男士養(yǎng)生館都有著相同的套路。10月8日，網(wǎng)友“阿濤”網(wǎng)上投訴了鳳城五路另一家龍帥俊顏館，“我充值了5000元的會(huì)員卡。他們不斷進(jìn)行強(qiáng)行推銷，還不斷降低辦卡門檻，要贈(zèng)送‘特色’項(xiàng)目?！薄鞍痹诰W(wǎng)上發(fā)帖后，立即得到了眾多網(wǎng)友的轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論，很多人表示，有過相同的遭遇。

　　“特色服務(wù)”屬打擦邊球 涉嫌虛假宣傳 

　　商家提到的“特色服務(wù)”是什么內(nèi)容？是否涉嫌違法？記者將走訪的這兩家男士養(yǎng)生館的情況反映給了西安市工商局雁塔分局。

　　西安市工商局雁塔分局工作人員告訴記者，近期他們也接到不少此類的投訴事件。對(duì)此，工商部門均第一時(shí)間進(jìn)行了調(diào)查，聯(lián)系商家對(duì)消費(fèi)者辦理的“預(yù)付卡”進(jìn)行協(xié)商退款?！坝捎谏碳也⒉淮嬖趯?shí)際的色情服務(wù)，只是涉及虛假宣傳。在處理此類事件過程中，我們往往取證困難，不能徹底遏制此類事件。”工商執(zhí)法人員說。

　　“這是商家一貫的營(yíng)銷手段，只是為了打擦邊球，誘導(dǎo)客戶辦卡?！敝皡⑴c過此類會(huì)所經(jīng)營(yíng)李先生告訴記者，商家先通過言語(yǔ)誘導(dǎo)顧客辦卡，后面顧客就算知道沒有“特色服務(wù)”，但礙于面子，也不會(huì)選擇揭穿。

　　“就算顧客投訴也不怕，因?yàn)椴淮嬖谏榉?wù)，如果警方調(diào)查，老板就會(huì)將問題推給底下的銷售人員，表示商家不知情，是員工的個(gè)人行為，然后協(xié)調(diào)退款?！崩钕壬f。

　　對(duì)此，陜西洪振律師事務(wù)所律師馬晨認(rèn)為，男士養(yǎng)生館經(jīng)營(yíng)者在商業(yè)活動(dòng)中，假借色情幌子誘導(dǎo)消費(fèi)者買卡的行為嚴(yán)重?cái)_亂了市場(chǎng)秩序，損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益，屬于消費(fèi)欺詐。

　　依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十九條規(guī)定： 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍。

　　“而如果該店真的提供了色情服務(wù)，那就要負(fù)法律責(zé)任?！瘪R晨表示。