來(lái)源：陜西都市快報(bào)
做生意，
多多少少都免不了會(huì)被顧客投訴。
然而，
一而再，再而三地
被顧客投訴到執(zhí)法部門，
這里頭的有些問(wèn)題就令人深思了。
毆打顧客 反復(fù)被投訴 這家店不簡(jiǎn)單
知道這到底是家什么店之前
先來(lái)感受一下
民警和工商執(zhí)法部門對(duì)這店的情況
有多無(wú)奈。。。。。
民警：“投訴太多了 ?！?/span>工商執(zhí)法人員：“一個(gè)禮拜要處理幾十起投訴，我們幾大部門圍繞著你的店處理投訴?！?/p>
民警：“你還打客人，把客人打了，雙方都帶到派出所了。”
毆打顧客+一個(gè)周幾十起投訴。。。。。。做生意的一般不都說(shuō)“顧客是上帝”嘛
那這家店是不想做生意而是“想上天”吧！
到底他們是跟自己的顧客有多大仇多大怨
為啥有這么多投訴呢？
店長(zhǎng)：“有時(shí)候（顧客要求的）效果做不出來(lái)，做出來(lái)的頭發(fā)達(dá)不到他們想要的樣子?！?/p>
聽店長(zhǎng)的意思，眾口難調(diào)是投訴眾多的原因。然而，毆打顧客、反復(fù)被投訴，這家位于西安市新城區(qū)五路口的美發(fā)店確依然我行我素。這不，就在執(zhí)法人員取證的時(shí)候，還有源源不斷地顧客前來(lái)投訴。
顧客：“他們把我頭發(fā)做壞了，直接把我頭發(fā)燙焦、燙枯了， 現(xiàn)在也不給處理， 我辦的會(huì)員卡也不給我退?！?/p>
工商執(zhí)法人員介紹，以辦會(huì)員卡的形式斂財(cái)是這家店面慣用的伎倆。
超范圍經(jīng)營(yíng)涉嫌欺詐 被勒令停業(yè)！
工商執(zhí)法人員告訴記者，店家承諾辦會(huì)員卡有優(yōu)惠，但是如果顧客的頭發(fā)被燙壞了，她以后就不打算在這燙發(fā)了想要退卡，但退卡的錢就不是她辦卡時(shí)交的錢數(shù)了，比如剛才的顧客是交了5580元，一燙頭燙壞了要求退卡， 就只能退2000元。
記者在現(xiàn)場(chǎng)觀察了一下，這家美發(fā)店門頭寫著瑞捷斯，工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照卻寫著西安市新城區(qū)阿苗美容美發(fā)店，經(jīng)營(yíng)范圍也僅僅包括了美容、美發(fā)服務(wù)。然而，在檢查中執(zhí)法人員卻發(fā)現(xiàn)這里是治病、理療無(wú)所不能。
食藥監(jiān)工作人員：“這是做什么的？”店內(nèi)工作人員：“這是中式美容做按摩用的。”
食藥監(jiān)工作人員：“這是什么東西？”
店內(nèi)工作人員：“有暖宮、 美容功效。”
食藥監(jiān)工作人員現(xiàn)場(chǎng)表示
無(wú)言以對(duì)。。。。。。
公安、工商、食藥監(jiān)等三部門的檢查表明，這家店面除了超范圍經(jīng)營(yíng)之外，還有著其他違規(guī)的現(xiàn)象，都涉嫌欺詐。
對(duì)待這樣一個(gè)不簡(jiǎn)單的美容美發(fā)店
執(zhí)法部門當(dāng)然不會(huì)手軟了
當(dāng)即勒令這家店面關(guān)門停業(yè)
接受三部門的調(diào)查！
