同城快遞十公里，六天六夜難到達(dá)。

　　西部網(wǎng)訊（陜西廣播電視臺《都市快報》記者 朱經(jīng)緯）最近市民宋師傅遇到了一件生氣的事，起因竟是一個小小的快遞。

　　宋師傅：“我感覺這不應(yīng)該叫快遞，應(yīng)該叫慢遞?！?/p>

　　今天中午十二點(diǎn)，記者在西安市大寨路附近見到宋師傅時，他正在用手機(jī)上的地圖軟件，測量大寨路到青松路的距離，看到這不到十公里的路程，宋師傅無奈又氣憤。

　　宋師傅：“從我寄件的地方到收件人的地方，十公里的距離，寄了可以說是六天六夜吧，到現(xiàn)在快遞還在他們網(wǎng)點(diǎn)，沒有轉(zhuǎn)發(fā)?！?/p>

　　原來，就在這周星期一，宋先生在大寨路通過圓通速遞給青松路的姐姐寄去了幾雙襪子，本以為一天兩就能送到手，可沒曾想直到今天，快遞仍然在路上，絲毫沒有顯示什么時候能夠送達(dá)。

　　宋師傅：“我同時發(fā)了兩個快遞，內(nèi)蒙古的都收到了，同城的這個顯示目前為止還在電子城公司。既然是這樣的快遞，我還不如自己送過去，就是走路走過去應(yīng)該也到了?！?/p>

　　那么，快遞因?yàn)槭裁丛螂y以到達(dá)呢？宋先生撥通了圓通速遞全國客服的電話，然而得到的回答卻讓人哭笑不得！

　　圓通速遞全國客服：“這電子城網(wǎng)點(diǎn)異常，實(shí)在是我們也聯(lián)系不上，網(wǎng)點(diǎn)異常是不可避免的，屬于不可抗力，你發(fā)快遞前就應(yīng)該想到承擔(dān)這樣的結(jié)果，所以呢，那就等吧?！?/p>

　　聽完客服的回應(yīng)，宋師傅更加無奈，決定自己去快遞公司找回自己的快遞。

　　中午一點(diǎn)，記者和宋師傅來到了西安南郊的杜城村，找到了圓通速遞電子城分公司，一進(jìn)門就看見大堆等待送達(dá)的快遞，查詢完宋師傅的單號后，他們也試著找出沒送達(dá)的快遞，不過并沒有結(jié)果。

　　圓通速遞電子城分公司工作人員：“我們這邊是有點(diǎn)異常，但不是說不送，是因?yàn)槿藛T這邊招的不是很充足，一直在招，配送員這邊是新人，有點(diǎn)慢?！?/p>

　　面對大量還沒送出去的快遞，工作人員表示只要人手足夠，兩三天就應(yīng)該能送完，即使像宋師傅這樣的同城快遞，也只能等待。我們也了解到，像宋師傅這樣著急的客戶還遠(yuǎn)不止他一人。

　　記者：“是不是最近我們這樣的人挺多的？”

　　圓通速遞電子城分公司工作人員：“可以這么說?！?/p>

　　記者：“有多少？”

　　圓通速遞電子城分公司工作人員：“每一天都有十來個?！?/p>

　　折騰了一圈，對于自己的同城快遞何時能到達(dá)，宋師傅仍然沒能得到答復(fù)，他說這樣的等待，不知道還有多久。