2018年2月26日，西安，高陵區(qū)利民花園小區(qū)。

　　2月24日晚上7時30分許，西安市高陵區(qū)利民小區(qū)2好樓5層的住戶家著火。物業(yè)發(fā)現(xiàn)后，及時撥打了119的電話。很快，消防車趕到了小區(qū)附近，

　　消防車原本應(yīng)該從大路右轉(zhuǎn)進(jìn)小區(qū)，但兩截綠化帶之間的上空，架設(shè)的有十多根線纜，線纜距離地面很低，不到3米高，消防車的高度為4米左右，這樣一來，消防車根本無法進(jìn)入小區(qū)里面對火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行撲救。

　　無奈之下，消防官兵只好手持滅火器上樓救火。

　　大約1個多小時后，住戶家的火才被撲滅。因為暖氣管道被燒爆管，有水流了出來，這次火災(zāi)讓4樓的住戶家里也成了水簾洞。兩家的損失約為20萬左右。

　　小區(qū)的住戶和物業(yè)都證實說，當(dāng)時，消防車進(jìn)不來，大家想了很多辦法，例如拿鐵锨去撐線纜等，但都無濟(jì)于事。

　　“物業(yè)和消防都盡力了，我想質(zhì)疑的是這些架設(shè)線纜的單位，他們?yōu)槭裁礇]有考慮到會對救援產(chǎn)生影響呢？要是消防車不受影響，及時進(jìn)入小區(qū)的火，火可能很快就被撲滅了，現(xiàn)在出了這樣的事情，我們的損失究竟由誰來負(fù)責(zé)？”5樓的業(yè)主張女士質(zhì)疑說。

　　高陵區(qū)鹿苑街辦負(fù)責(zé)人稱，事發(fā)后，社區(qū)、街辦等單位第一時間趕赴現(xiàn)場進(jìn)行處置，由于空中線纜牽扯的單位很多，街辦只能向區(qū)上進(jìn)行反應(yīng)和協(xié)調(diào)，至于業(yè)主的損失，街邊還不好表態(tài)，“只能說區(qū)上也有線纜落地的計劃，此外，街辦也會入戶調(diào)查，盡量給受損業(yè)主申請相應(yīng)的補(bǔ)助?！?/p>