兩張床就這么在家里橫著，讓史女士看著就鬧心。婚期將至，兩次在網(wǎng)上買婚床，卻鬧了兩次“烏龍”，怎么處理成了她這幾天最頭疼的事。
“上個(gè)月，我在網(wǎng)上一家家具店看上了一款床，沒(méi)想到，竟然惹來(lái)這么多麻煩。”昨天，史女士告訴三秦都市報(bào)記者，“我本來(lái)下單買的1.8米×2米的床，結(jié)果賣家發(fā)貨過(guò)來(lái)變成了1.5米×1.8米的。沒(méi)辦法，我又重新買了一張，結(jié)果發(fā)過(guò)來(lái)尺寸還是錯(cuò)的?，F(xiàn)在兩張床堆在新房里，占了老大面積，影響得啥也干不成，還不知道該怎么辦?！?/p>
網(wǎng)上買婚床商家送錯(cuò)貨
史女士是咸陽(yáng)長(zhǎng)武人，未婚夫家住西安市蓮湖區(qū)土門街道。兩人的婚期定在明年1月。入秋后，眼瞅著婚期越來(lái)越近，史女士便開(kāi)始陸續(xù)給新房里添置東西。
“因?yàn)槲依瞎夷莻€(gè)村就快拆遷了，我就想著這些家具都不要買太貴了，以后肯定還要買，就在網(wǎng)上看了看?！笔放空f(shuō)，11月5日，她在某購(gòu)物網(wǎng)站上看到一家名叫“西楚家私”的旗艦店里有款床正在打折，樣式也頗為喜歡，便下了訂單，1.8米×2米的床打完折后1060元，運(yùn)費(fèi)240元。另外還花596元買了兩個(gè)床頭柜。
幾天后，新床送到了，組裝起來(lái)一瞧，史女士卻有些生氣，“我買的床是白色，他們發(fā)過(guò)來(lái)的卻是紅色。最離譜的是，1.8米寬的床給我送來(lái)的竟然是1.5米寬的?！?/p>
史女士告訴記者，發(fā)現(xiàn)賣家發(fā)錯(cuò)了貨，她趕緊跟對(duì)方聯(lián)系溝通?！皩?duì)方說(shuō)，床這樣的大件物品，退換貨的話比較麻煩，問(wèn)我能不能在當(dāng)?shù)貛退麄兲幚硪幌隆：髞?lái)我婆婆也覺(jué)得麻煩，就說(shuō)要不我們把這床留下，放客房里算了，再重新買一個(gè)。我就又在這家店下單重新買了一個(gè)，店家給我打了折，床加床頭柜下來(lái)付了1300元，按照1.5米的床收的錢?！?/p>
重新買了張 送來(lái)還不對(duì)
這次從付款到收貨，史女士足足等了近一個(gè)月。她說(shuō)，因?yàn)檎泌s上“雙11”購(gòu)物熱潮，物流慢她可以理解，但讓她萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到的是，這次賣家發(fā)過(guò)來(lái)的床，依然是1.5米×1.8米的。
“一次失誤我可以諒解，但兩次都發(fā)錯(cuò)實(shí)在太離譜了，我們?nèi)叶继貏e生氣，強(qiáng)烈要求我兩張床都退貨。我聯(lián)系了賣家，賣家說(shuō)給我處理，會(huì)有人上門來(lái)取貨，但已經(jīng)過(guò)了兩天還是沒(méi)動(dòng)靜，新房占著我其他事情都不能做，真的特別著急?！笔放空f(shuō)。
昨日下午，記者就這件事聯(lián)系了“西楚家私”旗艦店，一位工作人員表示，這件事確實(shí)是他們工作上的疏忽，目前已聯(lián)系了西安的物流網(wǎng)點(diǎn)，請(qǐng)其到史女士家上門取貨?！暗?yàn)檫@幾天剛好趕上‘雙12’，物流那邊比較忙，可能還沒(méi)來(lái)得及去取，我們會(huì)盡快聯(lián)系催促，退貨后將全額退款給史女士，郵費(fèi)也由我們負(fù)擔(dān)?！?/p>
