西安網(wǎng)訊(西安廣播電視臺全媒體記者 楊濤)今年“十一”長假期間,西安咸陽國際機場預計將輸送旅客99.4萬人次,起降航班7285架次,同比增長分別為9.1%和6.8%。

  根據(jù)歷年假期生產(chǎn)趨勢,預計9月29日至10月1日為出港高峰,10月7日-10月9日為進港高峰,高峰日客運量將超過13萬人次。期間,客流多集中在西南、華東、華北等地區(qū),熱點航線主要集中在昆明、大理、麗江、廈門、南京、珠海、天津、桂林、貴陽等方向。

  今年“十一”,機場將以喜迎國慶和歡度中秋為主題,開展形式多樣、內(nèi)容豐富的主題活動,突出真情服務、彰顯人文關懷,營造“溫馨、和諧、團圓”的節(jié)日氛圍,豐富旅客出行體驗。

  此外,新增了1000余輛行李手推車,增設兒童和女性專用安檢通道,推出“便捷出行”二維碼登機牌,所有經(jīng)機場T3航站樓乘機的國內(nèi)始發(fā)旅客,均可持二代身份證和航空公司官方“電子二維碼登機牌”辦理乘機手續(xù),無需再前往值機柜臺可直接通過安全檢查,前往登機口登機,真正實現(xiàn)“無紙化”乘機流程,讓旅客享受便捷快速的出行服務。

  此外,機場還開展了一系列特色溫馨服務,讓旅客感受如家般真誠溫馨的出行服務體驗。一方面開展“愛心接力服務”,凡60—70周歲,初次乘機或獨自乘機的老年旅客,可提前致電機場客服熱線029-96788進行服務預約,乘機當日,客服工作人員將在航站樓內(nèi)問詢柜臺恭迎旅客的到來,并全程陪同旅客辦理乘機手續(xù)直至順利登機。

  另一方面開展“愛心中轉服務”,對于需要在機場進行中轉的“老、弱、病、障、孕”等特殊旅客,只需提前致電029-96788進行預約,并告知旅客的到場航班號及中轉航班號,機場客服中心將為旅客提供免費中轉擺渡服務。

  與此同時,持續(xù)開展“愛心便民服務”,機場免費為旅客提供針線、老花鏡、地圖等各類工具,并有輪椅及嬰兒車為特殊旅客免費提供使用,旅客只需前往客服中心問詢柜臺申請即可。