昨天(9月29日),記者從西安北站獲悉,即日起,旅客乘坐高鐵進(jìn)站要進(jìn)行二次核對信息,西安北站提醒旅客不要從他人手中購買車票,以免造成損失。
為了維護(hù)旅客合法權(quán)益,即日起,西安北站將嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)名制購票、進(jìn)站、乘車相關(guān)規(guī)定,在進(jìn)站口進(jìn)行驗(yàn)證、驗(yàn)票的同時(shí),還將在檢票上車前由檢票閘機(jī)自動(dòng)對旅客的車票進(jìn)行二次核驗(yàn),對于票、證、人不一致的旅客,鐵路部門將按無票處理,拒絕進(jìn)站乘車。在此提醒旅客,不要從他人手中購買車票,以免給旅客造成損失。
西安北站提醒旅客,為避免黃金周期間市內(nèi)交通道路擁擠,站內(nèi)客流較為密集,人流量大,網(wǎng)購車票的旅客請盡早前往車站窗口、自動(dòng)取票機(jī)或鄰近的火車票代售點(diǎn)換取紙質(zhì)車票,以免高峰時(shí)期排隊(duì)延誤了旅客的出行。旅客在進(jìn)站安檢、檢票、登車時(shí)一定要清點(diǎn)行李,如在車站遺失物品,可到候車大廳“馨動(dòng)長安”服務(wù)臺進(jìn)行咨詢,在確認(rèn)遺失物品無誤后,憑身份證領(lǐng)取。