今天早上，家住西安東郊春明路金康雅苑的業(yè)主周阿姨給我們打來(lái)電話(huà)說(shuō)，她所住的高層兩部電梯都?jí)牧耍鬅崽斓模喜蝗?，下不?lái)，大家伙直呼受不了了。

　　上午10點(diǎn)，記者趕到周阿姨所住的小區(qū)，只見(jiàn)這座18層的樓下站了好幾位老人，他們說(shuō)，年輕人都去上班了，他們這幾天也都是早上下樓，晚上才爬樓回家。小區(qū)住戶(hù)：“這部去年就壞了，這部14號(hào)壞的，我家住12樓，我腿不好，沒(méi)辦法么，要下來(lái)買(mǎi)菜。”除了腿腳不利索的老人上下樓犯難之外，剛從樓上下來(lái)的小孩媽媽更是苦不堪言。小區(qū)住戶(hù)：“我那天兩手拎著菜，我娃這么小，一個(gè)人爬上去?！?/p>

　　據(jù)記者了解，有些住戶(hù)實(shí)在沒(méi)能力爬樓，都住在了外面的酒店。隨后，記者來(lái)到小區(qū)物業(yè)，物業(yè)的工作人員告訴記者，管理電梯的負(fù)責(zé)人暫時(shí)沒(méi)在。經(jīng)過(guò)電話(huà)咨詢(xún)得知，可能是因?yàn)榇笮藁饹](méi)有到位導(dǎo)致的。

　　可是，物業(yè)本是為大家提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的，遲遲解決不了問(wèn)題，讓業(yè)主們又鬧心又寒心，我們希望物業(yè)能夠盡快維修電梯，解決大家伙的出行問(wèn)題。