西部網(wǎng)訊（陜西廣播電視臺《第一新聞》 記者 楊晗）大家在網(wǎng)上訂機票的時候千萬要留個心了。去年11月，西安市民朱女士在網(wǎng)上購票后就遭遇了電信詐騙，騙走了她45000多塊錢，她認為售票平臺沒有盡到保護顧客隱私的責任，因此她將售票平臺告上了法院。

　　去年11月，西安的朱女士通過“去哪兒網(wǎng)”訂購了一張從西安飛蘭州的機票，就在起飛當天上午，她突然接到一條短信，稱航班因機械故障取消，如需退票可與短信中的電話聯(lián)系。

　　朱女士：“我沒多想我就打過去了，然后他說要驗證是你本人，要到銀行才能退，才能改簽，讓我在一個小時之內(nèi)就得過去。”

　　對方說，驗證身份信息的辦法是用本人的銀行卡給對方操作一起不成功的轉賬就可以。朱女士趕緊去銀行ATM機操作。

　　朱女士：“他說你現(xiàn)在卡上大概有多少錢，我說大概有41100吧。他說你給我轉賬，如果超過你卡上金額的話轉不出去，系統(tǒng)就會提示轉賬失敗，就可以給你退票了。我說轉多少，他說你現(xiàn)在有41100，你就轉41300吧。然后我下一步就是轉賬成功，轉賬成功我就傻了。”

　　這個男子表示可能是銀行系統(tǒng)故障造成，他會把錢退給朱女士，但還得先繼續(xù)操作，朱女士又換一張銀行卡，被同樣的方式轉走7500元，朱女士才意識到自己受騙了。朱女士打算報警，對方為了穩(wěn)住她，還給她退了3000元，之后便不接電話了。朱女士的律師告訴記者，為了轉賬成功，對方先給朱女士打了錢。

　　朱女士的代理律師嵇文兵：“在這個過程當中，對方向其賬戶匯款200元，導致朱女士的賬戶余額大于41300元，致使匯款成功?！?/p>

　　朱女士覺得，對方能準確說出她乘坐的航班等個人信息，是因為在“去哪兒網(wǎng)”上購票時被泄露了個人信息。因此她也委托律師將去哪兒網(wǎng)告上法庭。

　　朱女士的代理律師嵇文兵：“沒有盡到信息安全的保障義務，往往會導致消費者剛一訂票，就會接到詐騙短信，對方?jīng)]有盡到保護賬戶安全的義務，構成了違約，所以應當承擔違約責任。要求網(wǎng)絡服務提供者，賠償朱女士的損失，共計45100元?！?/p>

　　西安市未央?yún)^(qū)法院已經(jīng)正式受理了這起案件。