西部網(wǎng)訊（陜西廣播電視臺《第一新聞》記者 康慷 張柏棟） 大家除外旅游都希望有個好的體驗，可是家住西安南郊的高女士去年12月去泰國旅游時候，沒想到卻遭遇驚魂一刻，差點性命不保。

　　高女士去年12月和家人報了旅行團一起去泰國，在參加一個自費項目海上飛傘時候，卻沒想到遭遇了恐怖的一幕。

　　高女士：“我這個的話，就是由于當時這個纜繩給斷開了，脫鉤了，脫鉤了我就等于沒拉起來，沒拉起來就掉進了海里，掉在海里以后我當時是想我可能完了，我整整在海里二十多分鐘，到提上岸就半個小時?！?/p>

　　被從海上救回來之后，高女士被嚇壞了，但是讓她更為氣憤的是，無論是領隊還是導游，都對此視而不見，完全沒有任何表示，之后才給高女士解釋，這個項目本身就有危險。

　　高女士：“項目單位明知道是10%的事故率，我說你們在讓我們參加這個項目的時候，只管贏利，沒有盡到這個提示義務。假如我知道這個是10%的事故率的話，我肯定不會冒著生命危險，參加這個項目。”

　　就這樣，旅行社和地陪相互推諉不愿意負責，高女士郁悶的回了國，之后聯(lián)系她報名參加的陜西首信國際旅行社，可是對方仍然沒有任何表示。

　　高女士：“我說實在的，我心理不平衡的一點是，我現(xiàn)在活著呢，他們現(xiàn)在都推三推四，我的問題解決不了。假如我再身故了，身故了以后怎么賠償？”

　　記者隨后來到陜西首信國際旅行社西安總部，工作人員告訴記者，負責人不在，沒辦法采訪。隨后記者又再次撥打了陜西首信國際旅行社的電話，對方表示，之后會讓負責人聯(lián)系記者，但是直到記者發(fā)稿前，仍然沒有消息。

　　陜西手心國際旅行社工作人員：“我們負責人不在，你把你的電話留下來，我讓他回來跟你聯(lián)系。”

　　記者從法律人士處了解到，對于旅游過程中出現(xiàn)的危險情況，旅行社在沒有提前告知的情況下，應當負有法律責任。

　　陜西高瑾律師事務所劉晉元：“根據(jù)旅游法地80條的規(guī)定，旅游經(jīng)營者應當針對旅游經(jīng)營活動中可能出現(xiàn)的危急游客人身和財產(chǎn)安全方面的活動，事先應通過明示的方式對游客做出說明。另外根據(jù)消費者權益保護法的規(guī)定，由于經(jīng)營者提供的服務存在瑕疵，而導致游客受損的話，除了實際損失進行賠償之外，還應當就游客受到的精神損害進行賠償?！?/p>