西部網(wǎng)訊(陜西廣播電視臺《第一新聞》)使用長安通卡在西安乘坐地鐵方便快捷,所以很多人手里都有長安通卡。當(dāng)卡里的余額不足時,西安地鐵各站點還提供人工充值服務(wù),可最近西安地鐵取消了這項服務(wù),這讓不少乘客覺得有點不適應(yīng)。
今天(3月25日)上午,記者以乘客的身份先后來到兩個地鐵車站,在人工服務(wù)窗口進行充值時,都遭到了工作人員的拒絕。
記者:“你好,幫忙充個值?!?/p>
西安地鐵工作人員:“不辦理充值?!?/p>
記者:“為什么?”
西安地鐵工作人員:“這不提供長安通充值服務(wù)?!?/p>
記者:“你好,能充二十嗎?”
西安地鐵工作人員:“充不了,我給你換錢?!?/p>
記者:“為什么充不了?”
西安地鐵工作人員:“你看那。”
記者:“什么時候(開始的)?”
西安地鐵工作人員:“三月?!?/p>