“大家早上好，請(qǐng)給這兩位殘疾人讓個(gè)座位?！薄澳懔R誰是殘疾人？我要投訴你?！薄八緳C(jī)好心幫助你，人家哪里錯(cuò)了？你簡(jiǎn)直就是沒事找事?！边@是昨日早上發(fā)生在西安市800路公交車上的一幕，最終，持“殘疾人證”的中年男女在其他乘客譴責(zé)聲中灰溜溜下車離去。

　　好心幫人反遭責(zé)難

　　昨天早上，西安3507廠子弟小學(xué)龔老師像往常一樣乘坐800路公交車前去上班。6點(diǎn)40分，公交車行駛到東南城角車站，一對(duì)年約50歲的男女手持殘疾證上車，司機(jī)張勇也像平時(shí)一樣提醒乘客：“大家早上好，請(qǐng)給這兩位殘疾人讓個(gè)座位?！薄澳阏φf話呢？你罵誰是殘疾人？車上有座位呢，讓啥讓？”持證的中年男子突然向張勇發(fā)飆，并拿出手機(jī)要打電話投訴。

　　與其一同上車的女子勸該男子：“坐到后面座位上去，別吵吵了?！闭l料，該男子再次質(zhì)問司機(jī)為啥“罵”他是殘疾人？張勇說，“你明明拿的是殘疾人證，我好心讓其他乘客給你讓個(gè)座位，咋還給提醒錯(cuò)了？”乘客龔老師說，他當(dāng)時(shí)就站在這名男子身后，發(fā)現(xiàn)對(duì)方故意給司機(jī)找茬時(shí)，要求看其所持證件，卻遭到拒絕。

　　這時(shí)，車上另外20多名乘客也紛紛譴責(zé)這名男子，“司機(jī)好心幫助你，人家哪里錯(cuò)了？你簡(jiǎn)直就是沒事找事！”車輛行駛到文昌門站時(shí)，這對(duì)持“殘疾人證”的中年男女灰溜溜地下了車。

　　乘客證件真假難辨

　　龔老師說，“雖然不能夠判定這對(duì)男女乘客拿的證件真假，但其異常行為令人反感。為防止該男子投訴公交車司機(jī)，我和另外一名姓陳的男乘客主動(dòng)給司機(jī)留了手機(jī)號(hào)碼，我們?cè)敢鉃樗緳C(jī)作證，不能讓好人受委屈。”

　　司機(jī)張勇說，他平均每天都會(huì)遇到20多個(gè)持殘疾人證乘車的人，由于無法識(shí)別證件的真假，也不易核實(shí)殘疾人群身份，只好讓其免費(fèi)乘車，并且還得提醒其他乘客給讓座，倡導(dǎo)一種關(guān)愛弱勢(shì)群體的理念。

　　市民李先生認(rèn)為，有可能那位男乘客覺得司機(jī)直呼“殘疾人”聽上去太“刺耳”，有傷自尊，所以就較起了真。如果司機(jī)語氣委婉一些，或許能夠避免這種情況發(fā)生。但同時(shí)也不排除有人持假證冒充殘疾人逃票。

　　據(jù)了解，西安市政府從今年5月1日起，為西安籍20.8萬名殘疾人、殘疾軍人辦理了愛心長(zhǎng)安通卡，10月1日起正式啟用，其余各類傷殘證件作為免費(fèi)乘公交車、地鐵的憑證將被取消。持卡人士可免費(fèi)乘坐全市145條線路公交車和地鐵，一定程度上能夠杜絕持假證逃票行為。

　　首席記者趙麗莉