本報(bào)訊（記者謝斌）5月30日，從甘肅來(lái)西安辦事的戴先生，選擇了在位于朱雀路和南二環(huán)附近的朱雀酒店入住。當(dāng)天辦理完入住手續(xù)后，戴先生根據(jù)酒店工作人員的指引，將自己的車停放在了酒店門前的停車場(chǎng)內(nèi)。

　　“當(dāng)晚西安大風(fēng)暴雨，酒店的服務(wù)員通知我們的車被砸損了。”戴先生說(shuō)，他從房間來(lái)到停車場(chǎng)后，看見自己的愛車車身上，落滿了鋼化玻璃碎片，車前擋風(fēng)玻璃和后車門的一側(cè)玻璃都被砸毀，車身多處被砸凹陷，車漆被劃傷。

　　戴先生告訴記者，車輛被砸損的原因是因?yàn)榫频晁诘母邔幼≌瑯?2層外墻玻璃破碎脫落，玻璃碎片從高空墜下，將車輛砸損。事發(fā)時(shí)，受損的車輛大概有4輛，戴先生回憶道。

　　“已經(jīng)過(guò)了兩天時(shí)間，究竟誰(shuí)來(lái)賠償車輛的損失，我們都還不知道。”戴先生說(shuō)，原計(jì)劃5月31日辦完事就返回甘肅，但事情拖到至今都無(wú)法解決，影響得自己連家都回不了。

　　記者找到了酒店一位值班經(jīng)理，值班經(jīng)理告訴記者，酒店只占用了這棟高層很少一部分，玻璃破損的位置并不在酒店所在的樓層。更何況高空玻璃破損后，墜落將客人車輛砸損，責(zé)任應(yīng)該歸屬于這棟高層的管理方。

　　“客人的車輛畢竟是停放在酒店的停車場(chǎng)，酒店有責(zé)任積極幫助客人協(xié)調(diào)賠償事宜?！本频曛蛋嘟?jīng)理說(shuō)，如果是一般人為造成車輛砸損，酒店愿意承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，但這事酒店方只能起到協(xié)調(diào)作用。

　　記者又來(lái)到該棟高層的物業(yè)管理公司。一位工作人員說(shuō)，其實(shí)在5月8日，就有業(yè)主向物業(yè)反映過(guò)玻璃破損的情況，當(dāng)時(shí)物業(yè)公司就將情況及時(shí)反映給了開發(fā)商，可玻璃遲遲未得到維修。