來源：陜視新聞

　　受水害影響7月11日西安北開往廣元、成都、重慶方向各次列車全部停運。西安北車站溫馨提示，目前旅客退改簽集中，售票廳排隊人數(shù)較多，為了節(jié)省等待時間，購買以上停運列車車票的旅客可先規(guī)劃行程，后續(xù)再辦理退票手續(xù)。

　　購買停運列車車票的旅客，可在30日內(nèi)（含當日），持車票在全國任意車站辦理退票手續(xù)，退票時不收取退票費。通過網(wǎng)絡(luò)購票未換取紙質(zhì)車票的旅客，可在12306網(wǎng)站直接辦理退票手續(xù)。

　　最新列車動態(tài)和信息請注意車站廣播和公告，或撥打12306客服電話進行咨詢。也可以關(guān)注“西鐵資訊”官方微博、“西鐵西安北火車站”官方微博進行了解，以免影響行程。（陜視新聞記者：蔣云龍）