13歲的張蕊是一名初二學(xué)生，3月10日下午4時(shí)40分，培訓(xùn)班下課后，就到超市門口等媽媽，等了好幾分鐘，也沒看到媽媽。于是她先后向一位50多歲的女士和二十多歲的女子開口借手機(jī)想給媽媽打電話，結(jié)果連連遭拒。小張蕊傷心地哭了。11日中午，在本報(bào)記者見證下，小女孩再次體驗(yàn)借手機(jī)經(jīng)歷，結(jié)果10人中僅4人愿意借，4人說沒帶，一人說沒聽清楚，還有一人說沒電了。體驗(yàn)完畢，小女孩又哭了。[詳細(xì)]
老年夫婦：一對(duì)約60歲的老年夫婦從超市走出，張蕊上前說："爺爺你好，我找不見媽媽了，能借你的手機(jī)讓我打個(gè)電話嗎？"老人稍稍遲疑了一下對(duì)張蕊說："我們沒有電話。"老人對(duì)記者說"我們真的沒帶電話，如果帶了，肯定會(huì)借給她的，小女孩看著挺可憐的。"說著兩人還專門拍了拍衣兜。
50多歲女士：一名50多歲的女士走了過來，張蕊上前說："奶奶，麻煩借一下你的電話……"沒等張蕊說完，女士擺手說道："我沒帶電話。"這位女士說："來超市買完東西就回去了，所以就沒帶電話，看著她也挺可憐了。如果帶了電話，肯定會(huì)借給她。"[詳細(xì)]
40多歲的女士：從超市推著車子走出，張蕊就跑了過去："阿姨，我想借你電話給我媽媽打電話。"聽張蕊說和媽媽走散了，這位女士立即關(guān)心詢問，媽媽現(xiàn)在在什么地方，怎么走散的？隨后她說"我?guī)湍愦虬?，就拿出手機(jī)，撥通張蕊媽媽的電話，讓她趕緊過來把女兒接回家。
三名男子：張蕊對(duì)這行人說："伯伯，我能借一下你的電話嗎？我找不見我媽媽了。"一聽這話，男子立即轉(zhuǎn)身對(duì)年輕人說："把電話給孩子用一下。"其中一個(gè)年輕人拿出了手機(jī)，遞給了張蕊，張蕊撥通媽媽的電話，說完之后把電話還給對(duì)方，連連致謝。
戴眼鏡男子：13時(shí)05分，一名戴眼鏡的年輕男子走過來，張蕊跑過去借手機(jī)。男子警覺地看了看四周，仔細(xì)詢問張蕊，遇到了什么麻煩，確定了情況后，男子掏出手機(jī)，撥通張蕊媽媽的電話，對(duì)張蕊的媽媽說："你姑娘在人人樂超市門口找你，你趕緊過來吧。"隨后，該男子對(duì)張蕊說："我?guī)湍懵?lián)系好了，你媽媽馬上就過來了，別著急。"隨后離開。
陳先生說，以前上學(xué)時(shí)，有兩個(gè)小女孩向他借過錢，他就感覺有點(diǎn)懸，看到張蕊后，他本能地看了看四周，"看看有沒有她的同伙，或者可疑的人。"陳先生說，為防萬一，他沒將電話給張蕊，而是自己撥打，"這種情況，如果對(duì)方有問題，我從電話里就能聽出來，打通電話后，孩子的母親很客氣，我就想應(yīng)該是真的。"[詳細(xì)]
年輕男子 ：12時(shí)35分，一名年輕男子拎著東西從超市出來，張蕊跑到他面前說借電話的事情，還沒等張蕊把話說完，男子立即搖頭，很不耐煩地表示"沒有"，等他的家人從超市出來，一起離開了。
隨后就訪這名男子隨后告訴記者，當(dāng)時(shí)真的沒聽清楚，女孩要借電話，他以為是小孩要賣電話，如果知道她借電話，當(dāng)時(shí)就給了。[詳細(xì)]
50多歲夫婦 ：13時(shí)15分，一對(duì)50多歲的夫婦走出超市，一聽張蕊說要借手機(jī)，男子邊躲邊說："我沒電話，沒有的。"離開的時(shí)候還念叨說："一看就是騙人的。"一聽這話，張蕊的眼眶又紅了。
隨后就訪記者擋住這一對(duì)夫婦，詢問為什么沒將電話借給小女孩，這名男子稱，"真沒帶電話，如果帶了咋能不借呢。"
年輕女子：13時(shí)20分，一名年輕女子帶著一個(gè)小男孩，從超市走出來，張蕊走到女子面前，向她借手機(jī)，女子仔細(xì)打量了一下張蕊，隨后告訴她："我手機(jī)沒電了。"帶著孩子走了。
隨后就訪這名女士說手機(jī)沒電了，可是離開小女孩不久，就掏出手機(jī)來把玩，而且還給別人撥打電話，"剛才為什么沒有給小女孩借手機(jī)。"面對(duì)記者詢問，這名女士回答也很干脆，"沒有人向我借手機(jī)啊！"
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殷女士說，她一直以來都是教育女兒要助人為樂，現(xiàn)在經(jīng)過這件事，讓她疑惑是不是還要這樣教育孩子。"我更希望能通過這件事，喚醒更多人的良知。"在張蕊看來，這一切不是她想象中的那樣，怎么和學(xué)校老師教的不一樣，她感覺委屈。體驗(yàn)結(jié)束時(shí)，她的眼淚一下子涌了出來。
此時(shí)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)站在一旁的母親殷女士也早已控制不住自己的淚水，她跑過來，拉著小張蕊的手，兩人流著淚，頭也不回地離開了。[詳細(xì)]
談及此事，陜西省心理健康教育研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)宋馨表示，借手機(jī)受挫，讓小張蕊年幼的心靈受到了創(chuàng)傷，也開始反思自己以往助人為樂是不是正確的，這是一個(gè)很關(guān)鍵的時(shí)期，這時(shí)候，家長(zhǎng)和老師應(yīng)該堅(jiān)定地告訴孩子："關(guān)愛他人，幫助他人，在別人遇到困難時(shí)伸出援助之手，是每個(gè)人都應(yīng)該做的。"給孩子樹立正面、積極的價(jià)值取向，告訴她即便受到打擊，但正確價(jià)值觀和價(jià)值取向不能改變。
"如今的社會(huì)，人與人之間缺乏信任，有很強(qiáng)的戒備心理，這不能說是錯(cuò)的，很多人害怕上當(dāng)受騙，當(dāng)別人求助時(shí)第一反應(yīng)就是防范，這也無可厚非。"宋馨說，"但大家要盡可能地去保護(hù)、幫助弱者。如果你持懷疑態(tài)度，可以告訴她解決問題的方法，建議她去打公用電話，借她點(diǎn)零錢等；或者可以把她帶到一個(gè)安全的環(huán)境，再把手機(jī)借給她，這樣處理問題，既不會(huì)對(duì)自己造成安全隱患，也能幫助到需要幫助的人。"[詳細(xì)]
