
本報訊(首席記者趙麗莉記者陶穎)“預存了1800元,將得到1000方天然氣,分10個月每月充值100方,且無需承擔階梯氣價,并且還在元旦、春節(jié)、五一、十一節(jié)日期間均可領取10斤裝大米?!庇浾咦蛉諒奈靼睬厝A天然氣公司了解到,他們接到市民李先生的咨詢后立即展開調查,原是西影路一利安社區(qū)電超市在“作怪”,遂立即責令該處停止違規(guī)售氣,并限期向用戶退還相關款項。
家住西影路的李先生說,他12月初在家門口的利安社區(qū)電超市購買天然氣時,看到了商家打出廣告說,“預存1800元,將得到1000立方米天然氣,分10個月每月充值100立方米,且無需承擔階梯氣價,并且還在元旦、春節(jié)、五一、十一節(jié)日期間均可領取10斤裝大米?!睆V告上的內容令他心動不已,立即按照商家的“承諾”交錢辦理了購氣手續(xù)?;氐郊液?,他反復琢磨,1000立方米氣按照階梯價格買下來是2188元,現(xiàn)在卻只需要1800元,便宜了388元,再加上一袋米一桶油,總計優(yōu)惠將近500元,企業(yè)怎么會做賠本生意呢?這或許是一個騙局吧?!彼煜蚯厝A天然氣公司打去電話咨詢。
該公司相關負責人接到電話后算了一筆賬,按照正規(guī)渠道購氣核算,1000立方米天然氣按階梯氣價購買,費用應該是2388元,假如4個節(jié)假日給用戶送大米,至少也得200元,這樣算下來至少也得2588元,可西影路利安電超市僅收1800元,中間相差的788元是咋回事?更何況秦華天然氣公司采取的階梯氣價執(zhí)行的是國家政策,怎么會用這樣的活動來擾亂天然氣市場呢?他們在給李先生作出如上解釋的同時,對西影路利安電超市展開了調查。不查不知道,一查嚇一跳,像李先生一樣遭遇的用戶竟然多達20余人。
了解清楚事情的來龍去脈后,秦華天然氣公司責令這家電超市立即停業(yè)整頓,限其兩天之內給這20多名用戶全額退款。同時向全市天然氣代售網(wǎng)點發(fā)出通知,“凡是有代售網(wǎng)點借售氣之機強制向群眾銷售各種保險、收取手續(xù)費、搞天然氣預買之類的事情,將嚴懲不貸。”并提醒廣大天然氣用戶,要是在買氣時遭遇上述不公服務,立即撥打秦華天然氣公司服務投訴熱線96777,他們將快速出動,制止不法行為,維護用戶利益。