
小王:“20塊錢游5個景點?!?/p>
小王和妻子剛剛新婚不久,前天從東北來西安蜜月旅游,游臨潼兵馬俑是他們此行最關(guān)鍵的一站,前天中午,小兩口本想著前往火車站廣場乘坐公交306前往,不料卻遇到了一位熱心的私家車司機。
小王:“他說坐306一個人需要498,做他的車一個人10元??梢詭е尉包c包括兵馬俑,說是到景點后可以領(lǐng)到政府給的汽油補貼。”

小王說,因為是初來西安,聽到司機關(guān)于旅游補貼等一系列說辭,他并沒有太多懷疑,就這樣每人10塊錢前往臨潼陪游一圈的旅游就此開始,然而到了臨潼后,第一個所謂的景點卻變成了一家玉器店。
小王:“玉器店說是都是好玉,8000多的可以便宜。”
小王說,此后,類似這樣的玉器店,那名司機一口氣竟然帶他們走了三家。
小王:“三家,第一家好像叫藍田玉工廠,第二家好像叫玉石鑒定中心,第三家記不起來了?!?/p>
離開玉器店后,本想著終于可以看兵馬俑了,可是更讓小兩口沒有想到的是,眼前的兵馬俑卻讓他們大失所望。

小王:“跟在電視上看到的兵馬俑完全不同,就是幾個坑幾輛車,然后看了個3D電影?!?/p>
腦海中雄偉的兵馬俑卻變成了幾個小坑外加一場3D動畫,可盡管如此他們還每人掏了100多元買的門票,而那位司機對這個景點的命名為兵馬俑綜合坑。
小王:“人家說一號坑全是坑,沒有兵馬俑,二號、三號正在開采看不成,現(xiàn)在只能看這個綜合坑?!?/p>
一家又一家,真正的兵馬俑沒看成,可是購物店卻沒少逛,當(dāng)然最為傷心的便是最后一家特產(chǎn)店了。

小王:“店里出現(xiàn)一個人說瑪咖特別好,對老年人特別好,出于孝心準(zhǔn)備買?!?/p>
小王說,特產(chǎn)店里并沒有買到陜西特產(chǎn),而是有人天花亂墜介紹一種名為瑪咖的藥材,等到結(jié)賬時小王徹底傻眼了。

小王:“問的時候說一個5元,然后一個人很快就撿了好多,瞬間拿到后面,瞬間出來成粉了,說1430元,我問為啥這么貴,人家說是1克5元?!?/p>
昨天下午,《都市熱線》全媒體記者決定跟隨小王夫婦再走一趟,不過因為前一天走馬觀花的痛苦經(jīng)歷,兩口子對于諸多地點實在記不起來。
隨后,《都市熱線》全媒體記者根據(jù)刷卡單上的店名一路打聽終于找到了那家特產(chǎn)店。
小王:“對,好像就是這家。”

昨天下午4點多,《都市熱線》全媒體記者首先化裝成游客前往這家名為西北土特產(chǎn)的門店。
服務(wù)員:“有沒有導(dǎo)游帶?我們不接散客。”
不接普通顧客,只接有導(dǎo)游陪同的客人,這家特產(chǎn)店的營銷模式的確讓人摸不著頭腦。
在《都市熱線》全媒體記者的再三請求下,服務(wù)員終于答應(yīng)可以進去看看,在里面的區(qū)域,記者發(fā)現(xiàn)有一排鋪著紅布的桌子上擺放著各種散裝草藥,這其中就有瑪咖。
也許是因為沒有人帶的緣故,提到要買瑪咖服務(wù)員顯得特別謹慎,表示賣草藥的銷售人員已經(jīng)下班,并且反復(fù)催促記者離開。
昨天,小王向西安市公安局臨潼分局秦俑派出所報了警,下午5點多,小王夫婦,《都市熱線》全媒體記者以及秦俑派出所民警再次來到這家特產(chǎn)店。
小王:“你們當(dāng)時說5元一個?!?/p>
老板:“誰說的?我們沒說,不可能?!?/p>
民警:“給你把問題一解決,讓老板錢一退。”

看到民警到來,老板收過瑪咖后,立刻向小王夫婦退還了1430元錢,不過對于小王描述的遭遇價格陷阱的事情,老板表示并不存在。
那么既然沒有虛假宣傳甚至欺騙行為,為什么又會退貨呢?
而在出警后,民警對于這件事的處理意見如何,接下來還會不會有相關(guān)的調(diào)查,小王夫婦和記者趕到秦俑派出所了解情況。
記者:“以前這家店有沒有類似的投訴?”
民警:“有過?!?/p>
派出所的湯所長表示他們也曾經(jīng)也接到過關(guān)于這家西北特產(chǎn)店的報警,雖然每次都會出警調(diào)解,不過有關(guān)商品售賣以及價格問題都屬于工商部門的調(diào)查范疇,所以具體的調(diào)查還需要小王兩口子繼續(xù)向工商部門反映。
看來類似游客小王的遭遇并非個例,然而每次僅是退錢了事顯然并不能解決外地游客在臨潼旅游遇尷尬的根本問題,不管是從法律角度還是從行政安排都需要臨潼區(qū)的相關(guān)部門盡快出擊,徹底查處。

當(dāng)然對于小王來說更想知道,從一開始就引導(dǎo)消費,謊稱領(lǐng)國家旅游補貼的司機到底在哪里?這樣的行為是否違法?
記者:“昨天那個司機你認識不?”
店老板:“我不認識?!?/p>
小王:“老板肯定認識,我看見他們交流了。”
今天清晨七點,小王兩口子乘坐飛機離開西安,不過昨晚離開前表示這個蜜月游也許會讓他們終身難忘。
小王:“遺憾,有些遺憾。”
記者:“為啥遺憾?”
小王:“沒看成兵馬俑。”
記者:“下回還來嗎?”
小王:“懸,估計懸,這回的遭遇太糟蹋了,太多傷心事!”