原標(biāo)題:網(wǎng)絡(luò)外賣衛(wèi)生堪憂 “線上”安全還需“線下”治
西部網(wǎng)訊(陜西廣播電視臺《第一新聞》)現(xiàn)如今,每到飯點(diǎn),很多人都會拿起手機(jī),通過網(wǎng)絡(luò)叫一份外賣。選擇的多樣性,交易方式的便捷,讓很多人對網(wǎng) 絡(luò)外賣愛不釋手。但這些外賣究竟在哪生產(chǎn),衛(wèi)生環(huán)境達(dá)不達(dá)標(biāo)?因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的原因,消費(fèi)者無從知曉。為此,記者就對西安市一些外賣交易平臺和商家進(jìn)行了一番調(diào) 查。
每天中午,西安市大街小巷都可以看到運(yùn)送外賣的配送員在往來穿梭,生意看上去不錯。記者在西安市鳳城四路附近用手機(jī)打開一款名叫“百度外 賣”的叫餐軟件,隨機(jī)選擇了一家名叫“重慶雞公煲”的餐飲店。點(diǎn)了一份老陜菜和一碗米飯,總價16元,因?yàn)樯碳矣袃?yōu)惠,記者只需要支付8元,看起來經(jīng)濟(jì)又 實(shí)惠。半個小時后,配送員將外賣送到了記者手中。
記者:“多少錢?”
百度外賣配送員:“我給你看票我也不知道?!?/p>
記者:“你們這飯菜質(zhì)量沒問題吧?”
百度外賣配送員:“沒問題,沒問題,你先提著。”
一份米飯,一份菜,還有一根一次性筷子,看起來并沒有什么異樣。記者根據(jù)網(wǎng)上留下的店址,在鳳城四路找到了這家餐館,嶄新的門頭看起來很放 心,進(jìn)去后,還有顧客正在用餐。但是在店里,記者卻并沒有看到營業(yè)執(zhí)照以及《餐飲服務(wù)許可證》,記者將這一情況反映給了轄區(qū)工商以及食品藥品監(jiān)督管理部 門。
記者:“你們訂單咋接呢?”
百度外賣配送員:“我們有手機(jī)啊?!?/p>
記者:“現(xiàn)在正在接是吧?”
百度外賣配送員:“沒有啊,這不是(您有百度外賣新訂單)?!?/p>
執(zhí)法人員:“照辦了沒?”
百度外賣配送員:“辦過呢。”
執(zhí)法人員:“照在哪呢?”
百度外賣配送員:“我不知道,老板沒拿出來?!?/p>
執(zhí)法人員:“你這個執(zhí)照辦了嗎?”
百度外賣配送員:“(電話)辦過了,這兩天就下來了?!?/p>
經(jīng)過檢查,這家每天顯示交易量達(dá)到30份左右外賣的餐館,竟是一家沒有任何手續(xù)的黑餐館。
西安市未央?yún)^(qū)食品藥品監(jiān)督管理局食品稽查隊劉超:“那有餐飲服務(wù)許可證沒有?”
百度外賣配送員:“我不知道,老板說正辦著呢?!?/p>
百度外賣配送員:“那按道理來說,新食品安全法規(guī)定,你這在網(wǎng)上第三方平臺上不可以賣飯?!?/p>
百度外賣配送員:“咱不懂這?!?/p>
食材不按照規(guī)定放置,廚房衛(wèi)生環(huán)境差強(qiáng)人意。最讓食品稽查隊工作人員意外的是,這家餐館的廚房旁邊,居然就是衛(wèi)生間。
記者:“你這洗菜池后面是啥?衛(wèi)生間是嗎?”
百度外賣商家重慶雞公煲工作人員:“對,里面有個衛(wèi)生間,不過里面放的是糧食、米啊啥的?!?/p>
今年10月1號,新的食品安全法開始實(shí)施,其中,第六十二條規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺提供者應(yīng)當(dāng)對入網(wǎng)食品經(jīng)營者進(jìn)行實(shí)名登記,同時審 查其許可證。但是重慶雞公堡沒有任何手續(xù),為何就能在百度外賣入網(wǎng)并成功接單實(shí)現(xiàn)銷售呢?記者撥打了重慶雞公堡百度外賣商圈經(jīng)理的電話。
百度O2O西安運(yùn)營中心商圈經(jīng)理呂攀鋒:“這種情況你們百度外賣還讓它在你們的APP上線呢,這個問題你找一下公司吧,我這邊不方便(回答)?!?/p>
隨后,執(zhí)法人員對這家餐館下發(fā)了停業(yè)通知書,并讓負(fù)責(zé)人隨后接受調(diào)查處理。記者離開后不久,百度外賣上顯示,這家重慶雞公堡餐飲店,已經(jīng)被下架。這家餐館負(fù)責(zé)人隨后聯(lián)系記者表示,會積極配合職能部門,盡快辦理相關(guān)手續(xù)。
關(guān)注:外賣餐館衛(wèi)生間竟然在廚房里 “線上”安全還需“線下”治
民以食為天,食以安為天,像這樣的商家,在如今的網(wǎng)絡(luò)外賣交易平臺還有沒有呢?這樣的商家又有多少呢?網(wǎng)絡(luò)交易平臺在把關(guān)上究竟如何操作的呢?接著來看記者的調(diào)查。
在西安市高新區(qū),記者通過手機(jī)使用“百度外賣”選擇附近的商家,一家每月銷量在兩三千份外賣的餐館,吸引了記者的注意。因?yàn)檫@家名叫“九記 川菜”的餐館,其在百度外賣使用的營業(yè)執(zhí)照以及《餐飲服務(wù)許可證》上,使用的名稱是:姜陳氏中餐廳,其餐館地址顯示是在西安市火車站附近的尚平路6號。為 何這家餐館宣傳的店名與許可證名稱不相符呢?記者在西安市尚平路6號尋找了一圈后,并沒有看到姜陳氏中餐廳,只看到一家店面僅有10平方米左右的一家“九 記川菜”。記者用手機(jī)點(diǎn)了一份午餐,送餐地址寫的是西安市高新區(qū)高科廣場。11點(diǎn)半,配送員打來電話,外賣送到了。
記者:“你們的店在哪么?怎么這么長時間?”
百度外賣九記川菜配送員:“店在豐慶路那邊?!?/p>
記者:“就叫九記什么?”
百度外賣九記川菜配送員:“對九記川菜?!?/p>
九記川菜在百度外賣上登記的地址明明在火車站附近,為何配送員說餐館在高新區(qū)附近呢?打開外賣,記者發(fā)現(xiàn),雖然交易單上寫的是百度外賣,但 還有一張宣傳單,上面寫著“睿杰快餐”的字樣。記者決定跟隨這名配送員,看看這家店究竟在哪。穿過幾條馬路,記者跟隨對方來到了西安市蓮湖區(qū)糜家橋村,進(jìn) 入村子后,配送員進(jìn)入了一家名叫“睿杰快餐”的餐館。記者明明是通過百度外賣在九記川菜下的單,為何配送員會從“睿杰快餐”餐館送餐呢?記者將這一情況反 映給了轄區(qū)食品藥品監(jiān)督管理所,執(zhí)法人員很快來到了現(xiàn)場。
西安市蓮湖區(qū)西關(guān)食品藥品監(jiān)督管理所執(zhí)法人員:“先停一下,先停一下?!?/p>
記者:“你的營業(yè)執(zhí)照和餐飲許可證呢?”
百度外賣九記川菜配送員:“正辦著呢?!?/p>
記者:“你是以誰的名義在網(wǎng)上賣呢?”
百度外賣九記川菜配送員:“這是我一個朋友。”
記者:“那個店在哪?”
百度外賣九記川菜配送員:“尚平路上?!?/p>
執(zhí)法人員:“你這個店在辦什么手續(xù)?”
百度外賣九記川菜配送員:“營業(yè)執(zhí)照和餐飲衛(wèi)生服務(wù)許可證?!?/p>
執(zhí)法人員:“辦證得通過我。”
百度外賣九記川菜配送員:“我咋不知道呢?!?/p>
看到眼前的衛(wèi)生環(huán)境很糟糕,執(zhí)法人員立即叫停了對方,并扣押對方的電腦,以備后期查詢證據(jù)。在這家餐館的廚房,一些調(diào)料,胡亂的擺放,案板底下,竟然還養(yǎng)著兩只鳥。更讓人詫異的是,這家餐館的衛(wèi)生間,居然就在廚房里。
記者:“你這廁所就在這?”
睿杰快餐工作人員:“在同一間房子里,一般門關(guān)著呢,你看剛才門都關(guān)著呢?!?/p>
西安市蓮湖區(qū)西關(guān)食品藥品監(jiān)督管理所執(zhí)法人員告訴記者,像這樣的衛(wèi)生環(huán)境,根本達(dá)不到辦證基本要求,隨后,執(zhí)法人員對這家餐館進(jìn)行了查封。
西安市蓮湖區(qū)西關(guān)食品藥品監(jiān)督管理所執(zhí)法人員:“再給你明確一下,你這個店就這個環(huán)境,不可能辦下來證,你這個環(huán)境差得太遠(yuǎn)了,整改都整改不過來?!?/p>
睿杰快餐工作人員:“咱不懂這,就是看給人家送個飯,賺點(diǎn)小錢?!?/p>
西安市蓮湖區(qū)西關(guān)食品藥品監(jiān)督管理所執(zhí)法人員告訴記者,新的食品安全法實(shí)施以來,他們轄區(qū)目前還沒有接到任何一家網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺提 供者主動報告入網(wǎng)食品經(jīng)營者許可證存在問題的案例。但新的食品安全法第一百三十一條規(guī)定:網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺提供者未對入網(wǎng)食品經(jīng)營者進(jìn)行實(shí)名登記、 審查許可證、或者未履行報告、停止提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)等義務(wù)的,由縣級以上人民政府食品藥品監(jiān)督管理部門責(zé)令改正,并處五萬元以上二十萬元以下罰款。為 何這家名叫“睿杰快餐”的餐館沒有任何手續(xù)卻能使用“九記川菜”的名頭在百度外賣接單呢?記者來到位于高新區(qū)的百度O2O西安運(yùn)營中心了解情況。
記者:“像這種情況符合規(guī)定嗎?”
百度O2O西安運(yùn)營中心:“不符合規(guī)定。”
對于記者提出,百度外賣工作人員如何監(jiān)管自己的入網(wǎng)食品經(jīng)營者,為何會有無任何手續(xù)的餐館在百度外賣長期經(jīng)營等一系列問題,對方表示,這需要總部的公關(guān)部門來回答,截止記者發(fā)稿前,對方并沒有聯(lián)系記者。