近日，潼關(guān)縣公安局便民服務(wù)中心戶籍民警跨省“出診”，為六旬患病老人辦理戶口、身份證等解民憂的事跡，在當(dāng)?shù)貍鳛榧言挕?/p>

　　6月8日，家住潼關(guān)縣安樂(lè)鎮(zhèn)的彭某，來(lái)到潼關(guān)縣公安局便民服務(wù)中心“人民之家”戶籍窗口向民警求助，稱其母親隨女兒（彭某妹妹）居住在三門(mén)峽市湖濱區(qū)十多年了，因常年臥病在床，一直未辦理二代身份證，按照規(guī)定戶口被凍結(jié)了，但她母親無(wú)法回潼關(guān)辦理恢復(fù)戶口手續(xù)，因而向民警求助。

　　受理彭某求助后，戶籍民警與老人的女兒取得聯(lián)系，并與其視頻聊天核實(shí)了老人的生活現(xiàn)狀，之后又帶著視頻截圖到彭某戶籍所在地村組調(diào)查核實(shí)后及時(shí)給老人恢復(fù)了戶口。

　　6月10日，民警攜帶指紋采集儀器和照相設(shè)備，駕車趕到河南省三門(mén)峽市湖濱區(qū)，給老人采集照片和指紋。臨走時(shí)，戶籍民警告訴老人，他們會(huì)盡快把身份證辦好郵寄過(guò)來(lái)。老人對(duì)民警這種熱心為群眾排憂解難的工作作風(fēng)表示感謝。

　　據(jù)了解，自潼關(guān)縣公安局便民服務(wù)中心推出“出診式”服務(wù)以來(lái)，戶籍民警先后到山東省濟(jì)寧市、河南省三門(mén)峽市及寶雞、榆林等地，服務(wù)困難群眾100余人次，受到廣大群眾的一致好評(píng)。