日前,隨著最后一批施工圍擋的撤除,由陜西交控服務管理集團統(tǒng)籌推進的全省15處高速公路服務區(qū)公益服務設施提升改造項目全面完工。此次改造,通過空間擴容、智能升級和管理創(chuàng)新等,全面提升服務區(qū)硬件設施與服務品質提升。

改造后的武功服務區(qū)公共衛(wèi)生間 受訪單位供圖
據(jù)了解,面對服務區(qū)設施現(xiàn)狀與公眾需求升級的矛盾,陜西交控集團采取“分區(qū)分段、錯峰作業(yè)”策略,最大限度減少對司乘人員的影響。通過拆除冗余隔墻、優(yōu)化功能分區(qū),進行空間擴容,改造后的廁位數(shù)量大幅增加。同時,還在服務區(qū)增設臨時衛(wèi)生間,進一步滿足客流高峰需求。在衛(wèi)生間內(nèi)配備智能系統(tǒng),可實現(xiàn)智能燈光照明、環(huán)境實時監(jiān)測、廁位智能引導。更貼心的細節(jié)還體現(xiàn)在防滑地面瓷磚以及冬季溫水洗手系統(tǒng)等方面,處處彰顯出服務溫度。

三原服務區(qū)新增設應急臨時衛(wèi)生間 受訪單位供圖
“現(xiàn)在咱陜西服務區(qū)的衛(wèi)生間,我覺得跟商場的差不多,干凈舒適?!背D昱荛L途的貨車司機王師傅非常感慨。相關監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,改造后的武功服務區(qū)在“五一”假期試運行期間,單日最高接待量突破8.7萬人次情況下,衛(wèi)生間排隊時間始終控制在3分鐘以內(nèi)?!案脑焐壡?,節(jié)假日高峰期,我們服務區(qū)保障司乘如廁的壓力還是很大的,現(xiàn)在升級以后基本沒有出現(xiàn)過排隊的情況。”武功服務區(qū)經(jīng)理介紹。
據(jù)了解,衛(wèi)生間改造只是陜西高速服務區(qū)提質升級的縮影。目前還正在同步實施的外立面改造工程,采用地域文化元素設計,使服務區(qū)成為展示地方特色的文化窗口。此外,智慧停車系統(tǒng)實現(xiàn)車位動態(tài)引導,新能源充電樁覆蓋率目前已經(jīng)提升至100%。此外,還創(chuàng)新創(chuàng)新引入品牌餐飲和地方特產(chǎn)專區(qū)……這些多方面的改變,共同構建起集休憩、消費、文化體驗于一體的現(xiàn)代服務區(qū)生態(tài),讓原本功能單一的交通節(jié)點轉型為區(qū)域經(jīng)濟新引擎。
未來,陜西高速服務區(qū)將持續(xù)完善母嬰室、充電樁等配套設施,探索“服務區(qū)+文旅”“服務區(qū)+物流”等新模式,讓高速公路服務區(qū)真正成為展示地域特色、服務群眾出行、助推經(jīng)濟發(fā)展的綜合性平臺。