“原以為要排很久的隊,沒想到這么快就辦好了”,在剛剛投運(yùn)的解放門街道的便民服務(wù)站辦事大廳,前來進(jìn)行老齡復(fù)審的王梅阿姨向身旁的李大爺說道。李大爺說他是接到預(yù)約電話前來大廳辦理高齡補(bǔ)貼業(yè)務(wù)的。

據(jù)悉,解放門街道的便民服務(wù)站辦事大廳,是一個集咨詢、服務(wù)、管理、監(jiān)督“四位一體”的便民服務(wù)平臺,是為方便轄區(qū)居民群眾辦事,按照“15分鐘政務(wù)服務(wù)圈”要求進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的。

街道便民服務(wù)站辦事大廳位于解放門街道黨群服務(wù)中心二樓,分為自助服務(wù)區(qū)、窗口辦理區(qū)、后臺審批區(qū)和咨詢等候區(qū)四個區(qū)域。包含綜合業(yè)務(wù)窗口6個,共承接勞動保障、低保救助、衛(wèi)生計生、證照辦理等百余項惠民便民服務(wù)事項,自助服務(wù)區(qū)配備綜合辦理自助終端機(jī)、天然氣自助充值終端等自助辦理設(shè)備。除此之外,還為辦事群眾提供急救醫(yī)藥箱、雨傘借用、書籍閱覽、WiFi、充電、針線盒、輪椅、飲用水等多項便民服務(wù)。


大廳工作人員介紹說,即日起,凡街道行政區(qū)域內(nèi)經(jīng)營面積50平方米以內(nèi)的小餐飲經(jīng)營個體戶可在大廳辦理小餐飲經(jīng)營許可證,將極大方便轄區(qū)商戶。

除此之外
西安還有很多其他便民驛站
圍繞在我們身邊

全市首個“西安出租愛心驛站”
5月7日,全市首個“西安出租愛心驛站”在浐灞生態(tài)區(qū)投用。該驛站位于世園集團(tuán)旅游汽車基地,面積約150平方米,可容納50人駐留。

驛站內(nèi)配備桌椅、空調(diào)、自動售貨機(jī)、衛(wèi)生間、車輛維修常用工具箱、書報架、電視、遺失物品暫存柜、電腦等,可滿足駕駛?cè)藛T及群眾臨時休憩、車輛維修充電、文化休閑、自有出租業(yè)務(wù)辦理等需求。
高新區(qū)12個鎮(zhèn)(街)
打造標(biāo)準(zhǔn)化便民服務(wù)中心
高新區(qū)在丈八、細(xì)柳、草堂、秦渡、興隆、魚化、龐光等12個鎮(zhèn)(街)積極打造標(biāo)準(zhǔn)化便民服務(wù)中心。

便民服務(wù)中心里,打印機(jī)、飲水機(jī)、自助查詢終端等一應(yīng)俱全,群眾可以就近在這里辦理與自己生產(chǎn)生活密切相關(guān)的社會保障、人才服務(wù)、民政、衛(wèi)計等高頻事項。
雁塔區(qū)政務(wù)驛站開到家門口
2021年以來,雁塔區(qū)通過采取融合式、嵌入式、獨(dú)立式、聯(lián)建式等4種方式在企業(yè)聚集區(qū)、人員密集區(qū)、金融機(jī)構(gòu)、大學(xué)校園和產(chǎn)業(yè)園區(qū)設(shè)立政務(wù)服務(wù)驛站。

截至目前,完成了立豐城、西電產(chǎn)業(yè)園、叁伍壹壹、西安文理學(xué)院等17個政務(wù)服務(wù)“連鎖店”,最大限度滿足企業(yè)和群眾對便捷高效政務(wù)服務(wù)的需求。

近年來
西安市通過新建便民服務(wù)驛站
改造基層服務(wù)中心
合作建立辦事網(wǎng)點(diǎn)等方式
推動民政、人力資源社會保障
衛(wèi)生健康等部門服務(wù)事項
下沉到街道、社區(qū)辦理

未來
還將有更多便民服務(wù)平臺
上線運(yùn)行
小布相信在西安辦事
也會越來越方便!