老人剛走進小區(qū)單元樓內，突然腳下打滑摔倒在地，后經醫(yī)院診斷為骨折，事發(fā)于西安市南郊卡布奇諾國際社區(qū)。1月12日，傷者女兒吳女士回想起母親的受傷經過仍心有余悸，她說是因為樓道內地面有冰導致母親摔倒，物業(yè)應承擔全部治療費用，對此物業(yè)卻有不同看法。

　　1月12日，吳女士講述了事發(fā)經過?！笆掳l(fā)時我正在家里，得知我媽摔倒了，我馬上下樓查看?！眳桥炕貞浾f，事發(fā)于1月9日9時許，她趕到現(xiàn)場時，發(fā)現(xiàn)母親坐在單元樓內一層的地上，表情痛苦，周圍有鄰居正在安撫老人。

　　樓道內的監(jiān)控視頻顯示，1月9日9時12分，吳女士的母親提著東西走進單元樓，剛進門突然腳下打滑，隨即失去平衡摔倒在地?！拔亿s到現(xiàn)場時，就發(fā)現(xiàn)地面上有一層薄冰，走上去很滑。”吳女士說，她看到物業(yè)工作人員趕到后，一邊查看情況，一邊清理地面上的冰。從吳女士拍攝的視頻上可以看到，一人正在用笤帚和鐵锨清理地面上疑似冰碴的碎屑狀物體。

　　事發(fā)后物業(yè)人員趕到現(xiàn)場將老人送往就近醫(yī)院，吳女士說，因為家中還有孩子，送醫(yī)過程中她沒有跟隨。經醫(yī)院檢查，診斷結果為左股骨頸骨折，需要手術治療。

　　吳女士說，當天物業(yè)工作人員將她母親送到醫(yī)院后，只交了1000多元的檢查費用，后續(xù)費用物業(yè)不愿再承擔。對此吳女士認為，是因為樓道的地面上有冰，作為小區(qū)管理方，物業(yè)沒有及時清理，導致她母親摔倒骨折，物業(yè)應該承擔治療費用。

　　對于此事，卡布奇諾國際社區(qū)物業(yè)服務中心出具了一份《情況說明》。大致內容為：事發(fā)當天9：23，物業(yè)工作人員送傷者去醫(yī)院，墊付了1236元的檢查費用，當天16：50告知家屬傷者安排妥當后才離開。聲明中還提到“該大廳入口處設有明顯的‘小心地滑’標志，老人入戶前后兩撥行人出行均正常”。

　　物業(yè)相關負責人劉先生在電話中表示，對于地面是否有冰無法確認，目前雙方對此事已經無法協(xié)商，建議吳女士走法律程序。

　　本報記者 白圩瓏