本報訊（記者 張毅偉）記者從鐵路部門獲悉，2021年鐵路春運自1月28日開始，3月8日結束，共40天。預計西安鐵路局發(fā)送旅客1400萬人次，日均35萬人次。按照火車票提前30天發(fā)售的安排，2021年1月12日開搶2月10日（臘月二十九）的火車票，1月13日開搶2月11日（除夕）火車票。

　　旅客可通過線上購票（含12306網站、12306手機客戶端、95105105電話訂票等三種渠道，預售期為30天）和線下購票（含車站窗口、自動售票機和火車票代售點等三種渠道，預售期為28天）渠道來預訂車票。

　　今年春運，火車票購票出現了許多新變化：2021年春運期間，鐵路部門還將創(chuàng)新購票服務措施，進一步提升旅客購票體驗。一是12306網站售票時間提前至每日5：00，售票時段為每日5：00-23：30。二是現在線上也可改簽乘車當日24時前的其他列車車票。三是全天24小時可辦理線上退票，退票截止時間從之前的開車前25分鐘調整為乘車站開車前。四是所有人工窗口全部支持現金購票。五是12306系統自動識別60歲以上老年旅客，并優(yōu)先安排下鋪。

　　根據客流分析，節(jié)前陜西鐵路運輸學生客流收尾，探親、務工客流相對分散，客流較為平穩(wěn)；節(jié)后務工流、探親流與學生流疊加，客流高峰較為突出。為方便旅客出行，2021年1月28日全國鐵路春運列車運行圖實施后，西安鐵路局共加開臨客71.5對。其中，直通臨客26對，主要是西安至北京、上海、杭州、峨眉山、重慶、銀川等城市；管內臨客45.5對，主要是西安至寶雞、延安、神木、漢中、安康、彬州、大荔、寧強、略陽等市縣。直通臨客中，西安至北京、上海、杭州等地開行12對夜間高鐵，從西安北站的始發(fā)時間均為22時左右，旅客出行選擇更加靈活。