本報訊(記者 張毅偉)3月26日,記者探訪西安市碑林區(qū)兩個境外來陜?nèi)藛T集中留觀住宿點(diǎn),工作人員耐心細(xì)致周到的服務(wù),贏得留觀人員的理解和感激。
穿防護(hù)服的醫(yī)生內(nèi)衣能擰出水
記者來到西安杮園路白玉蘭酒店,從外觀上看與其他的快捷酒店別無二致,但是記者透過玻璃窗看到身穿白色防護(hù)服,戴著N95口罩和護(hù)目鏡的醫(yī)護(hù)人員忙碌的身影,才讓人感到這是一家不同尋常的酒店。
王珂是碑林區(qū)東關(guān)南街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)生,他與其他10名同事一起在這里駐守,從3月19日來到這里就一直沒有回家。他說,前兩天熱,穿著密不透風(fēng)的防護(hù)服,樓上樓下地跑,里面的內(nèi)衣讓汗浸透,都能擰出水。
境外返陜?nèi)藛T送到酒店,醫(yī)護(hù)人員先進(jìn)行測量體溫,了解留觀人員來自哪個國家和地區(qū),乘坐哪趟航班,檢查一碼通,給每個留觀人員發(fā)一個溫度計,以便自測體溫。為每個房間配發(fā)了稀釋后的84消毒液,在住宿期間,留觀人員可以對房間的桌面和地面進(jìn)行消毒。酒店的公共區(qū)域由專業(yè)人員每天兩次進(jìn)行消殺。
除了留觀人員自測體溫,王珂等醫(yī)護(hù)人員還要對留觀人員每天兩次測溫。目前這家酒店有留觀人員80多人,25日對所有人進(jìn)行了咽拭子檢測。
感受到西安親人般的愛
西安賓館是碑林區(qū)的又一家集中留觀住宿點(diǎn),留觀人員說這里的飯菜天天頓頓不重樣,還有許多著名的特色小吃,有米飯、饅頭、花卷、旗花面、涼皮、肉夾饃、燒餅、蔥花餅、火腿小花卷、羊肉泡饃等。一天的住宿費(fèi)是340元,一天三餐餐費(fèi)80元。
從美國回國的73歲的肖女士住賓館僅僅5天,就接到西安賓館餐飲部2次電話,問詢她對餐食有什么要求。當(dāng)知道肖女士是一個20多年的糖尿病病人,不能喝稀飯,只能多吃菜以減少血糖指數(shù)升高時,餐飲部給她的飯菜包裝袋就貼上了標(biāo)簽。上面寫明了她對餐食的特殊需求。比如:“素菜多,稀飯換酸奶”,“不吃甜,素菜多一點(diǎn)”等。
肖女士說:“當(dāng)我收到這樣貼著標(biāo)簽的飯菜包裝袋時,感動油然而生!我每年都會去美國的兒子家,這次回國,通過西安賓館餐飲部的人員,讓我深深地感受到了來自祖國,來自西安親人般的愛?!我更加熱愛祖國,熱愛西安。我小心翼翼地把包裝袋上的標(biāo)簽撕下來,要把它收藏起來!既是我集中隔離的紀(jì)念,更是收藏起了祖國的愛?!”