西部網(wǎng)訊(記者 趙昊 通訊員 雷穎娟)記者從西延高速西耀分公司了解到,4月5日凌晨到4月7日凌晨西延高速全程免費(fèi)(七座以下小客車)。己亥(2019)年清明公祭軒轅黃帝活動(dòng)將于4月5日舉行,屆時(shí),海內(nèi)外同胞將從西延高速(G65)前去尋根拜謁。

  據(jù)了解,祭祖當(dāng)日,西耀分公司將全部開啟ETC車道,安排業(yè)務(wù)技能精湛的員工值守在重要崗位,志愿者值守文明服務(wù)臺(tái),為司乘提供飲用開水、行車指南、維修工具、常用藥品等服務(wù)。

  “我們11個(gè)收費(fèi)站著重加強(qiáng)員工的文明服務(wù)禮儀培訓(xùn),不斷檢查補(bǔ)充完善各類文明服務(wù)用品,確保祭祖當(dāng)天能為廣大司乘提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?!蔽饕止臼召M(fèi)管理科科長張祎說,“此外,我們也安排了專人接聽投訴及問詢熱線,全面排查路網(wǎng)監(jiān)控設(shè)備和電子情報(bào)板運(yùn)行狀態(tài),實(shí)現(xiàn)全路段全覆蓋24小時(shí)動(dòng)態(tài)道路監(jiān)控?!睋?jù)了解,目前,各項(xiàng)保暢工作已經(jīng)就緒。