今年2月,國家衛(wèi)生健康委員會發(fā)布《“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”試點工作方案》,確定在北京、天津、上海、江蘇、浙江、廣東6省市進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”試點,試點時間為2019年2月至12月。

  事實上,很多人對這種模式并不陌生。早在兩年前,通過互聯(lián)網(wǎng)平臺,網(wǎng)約執(zhí)業(yè)護士上門打針、提供護理服務(wù),已在包括西安等不少城市出現(xiàn),有網(wǎng)友將此稱為“滴滴打針”。

  價格普遍高于醫(yī)院門診

  上周,因為一場感冒,84歲的劉奶奶體驗了一次“網(wǎng)約護士”服務(wù)。

  她患過腦梗,康復(fù)后走路不方便,每次生病去醫(yī)院掛號、打針,都需要家人的陪同。有時,她想把社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)護人員叫到家里來,但根據(jù)相關(guān)要求,社區(qū)醫(yī)護人員無法提供上門服務(wù)。

  “網(wǎng)約護士”解決了這個困惑。“除了收費有點貴,其余還挺好?!弊蛱欤瑒⒛棠痰膶O女告訴記者,“網(wǎng)約護士”上門輸液一次,花了169元,相比自己去醫(yī)院,雖然貴了很多,但是省去了很多麻煩。

  三秦都市報記者搜索下載了一款A(yù)PP。首頁的“熱門服務(wù)”包括靜脈采血、靜脈輸液、留置針輸液、打針、導(dǎo)尿、留置胃管、普通換藥等。

  以靜脈輸液為例,已顯示有45410人購買。平臺提示:用戶必須具備正規(guī)醫(yī)療機構(gòu)開具的處方、藥品及病歷證明,并明確要求“年齡小于10歲不提供服務(wù),普通輸液看護時間至少20分鐘,輸液藥品患者自備”,以此降低風(fēng)險與產(chǎn)生糾紛的可能。

  記者注冊登錄,根據(jù)提示,填寫了患者基本病情,選擇服務(wù)內(nèi)容,預(yù)約上門時間,上傳處方和藥品之后,出現(xiàn)了附近152位可選擇的護士,但大多數(shù)是“趙護士”“孫護士”“周護士”這樣的稱謂。

  記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),相同的護理服務(wù),在不同“網(wǎng)約護士”平臺上的價格并不一致。但互聯(lián)網(wǎng)平臺的價格普遍高于醫(yī)院門診。皮下和肌肉注射,醫(yī)院門診價格大約10元左右,而“網(wǎng)約護士”平臺價格在130元—170元之間,最高達(dá)200多元。

  患者最擔(dān)心安全保證

  西安市衛(wèi)健委一位工作人員表示,當(dāng)前老齡化形勢嚴(yán)峻,社會對新形式的養(yǎng)老和醫(yī)療有極大需求。“網(wǎng)約護士”提供的主要是一些簡單的、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),從護理服務(wù)提供的范圍來看,主要針對的是失能和半失能老人。

  上述工作人員同時坦言,就“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”這一模式來講,不僅能夠減輕大醫(yī)院的醫(yī)療資源浪費,還能減輕患者來回往返醫(yī)院的麻煩,利好還是蠻多的。但是,目前的“網(wǎng)約護士”仍然處于探索階段。

  記者走訪發(fā)現(xiàn),從患者的角度來講,最擔(dān)心的是如何確保安全。

  “在家輸液肯定會有安全風(fēng)險,一方面是護士本身的人身安全,另一方面是患者的醫(yī)療安全,這是‘網(wǎng)約護士’中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)?!蔽靼惨患胰揍t(yī)院護理部負(fù)責(zé)人告訴記者,一些沒有資質(zhì)的機構(gòu)和人員在網(wǎng)上提供服務(wù),這給患者帶來不小的風(fēng)險,再加上提供網(wǎng)約護士的平臺并非醫(yī)療機構(gòu)為患者提供的服務(wù),而是一些公司,因此,存在的風(fēng)險還是有的。

  記者昨天以顧客身份致電某“網(wǎng)約護士”平臺,平臺工作人員稱護士職業(yè)資格都經(jīng)過審核,而且要求3年以上的工作經(jīng)驗,同時也為患者、上門護士免費投保,以防御風(fēng)險。

  本報記者 宋雨 實習(xí)生 杜豆