記者昨日獲悉,滴滴與12306聯(lián)合開展預(yù)約用車服務(wù),為西安火車站、西安北站的乘客解決春節(jié)出行問題。還可預(yù)約到站服務(wù),暢通旅客出行“最后一公里”。
細心的市民發(fā)現(xiàn),打開12306 APP首頁點擊“約車服務(wù)”,即可在西安火車站、西安北站直接使用滴滴用車服務(wù)。尤其針對高鐵為主的西安北站,1月21日起,在購票環(huán)節(jié)額外進行產(chǎn)品升級,提供線上購票聯(lián)動預(yù)約用車通道。
滴滴出行APP也優(yōu)化了西安火車站、西安北站的線上體驗,包括火車站圍欄精修、上車點重新規(guī)劃矯正、優(yōu)化部分違章區(qū)域內(nèi)的小綠點等。
據(jù)介紹,去年,滴滴在西安獲得了網(wǎng)約車經(jīng)營許可證,隨著網(wǎng)約車在西安的快速發(fā)展,其逐漸成為接駁旅客由火車站前往市區(qū)的重要交通方式之一。
滴滴出行相關(guān)負責(zé)人介紹,為了便利接駁,他們與西安火車站、西安北站達成長期合作,通過完善配套設(shè)施,不斷優(yōu)化網(wǎng)約車服務(wù)及規(guī)范管理,逐步為乘客提供滴滴網(wǎng)約車上車點,指引牌以及滴滴端內(nèi)火車站到站指引等。在西安北站,為了便利乘客乘坐,雙方共同優(yōu)化了南北兩個出口的上車點,在西安北站南側(cè)地下停車場滴滴司機30分鐘之內(nèi)免費停車,在西安北站北側(cè)新建北廣場停車點,滴滴司機目前可以免費停車,方便司機接送乘客。
西安火車站、西安北站,是陜南、陜北、河南、甘肅等地的中轉(zhuǎn)換乘的集散地,乘客在過年返家途中經(jīng)常因為中轉(zhuǎn)換乘無法提前預(yù)約汽車,而在西安產(chǎn)生額外住宿花費。
針對這種情況,西安火車站、西安北站還在售票廳、出站口設(shè)置網(wǎng)約快車、租車服務(wù)點,有需求的旅客可以在12306網(wǎng)絡(luò)購票的同時,預(yù)約到站服務(wù),做好交通工具接駁銜接工作,暢通旅客出行“最后一公里”。