本報(bào)訊（記者 張艷芳）1月24日，西安市政府印發(fā)了《西安市全面推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型行動(dòng)方案》的通知，根據(jù)方案，2019年建成一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、政務(wù)云平臺(tái)、大數(shù)據(jù)中心，70%以上政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一窗受理、集成服務(wù)”；企業(yè)和群眾辦事提供的材料減少60%以上；2019年底全市500個(gè)以上高頻事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”。

　　打造網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)

　　統(tǒng)一入口和出口

　　根據(jù)方案，將實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)線上線下融合互通，政務(wù)數(shù)據(jù)資源同城共享，100%非涉密政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦，達(dá)到全城通辦、就近能辦、異地可辦的目標(biāo)，2020年政務(wù)云、政務(wù)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)中心實(shí)現(xiàn)整體聯(lián)動(dòng)、業(yè)務(wù)協(xié)同，“一網(wǎng)通辦”能力顯著增強(qiáng)，90%以上政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一窗受理、集成服務(wù)”；企業(yè)和群眾辦事所需材料80%以上可通過(guò)數(shù)據(jù)共享獲得，企業(yè)和群眾辦事像“網(wǎng)購(gòu)”一樣方便。

　　將以政務(wù)服務(wù)網(wǎng)為基礎(chǔ)平臺(tái)，打造網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一入口和出口，2019年實(shí)現(xiàn)與中央、省上在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)有效銜接。優(yōu)化“西安政務(wù)服務(wù)APP”功能，整合市級(jí)部門移動(dòng)辦事終端，匯集更多便民服務(wù)事項(xiàng)，2020年形成統(tǒng)一入口的市民辦事移動(dòng)終端。推廣“24小時(shí)自助信包箱”經(jīng)驗(yàn)，依托各政務(wù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，推進(jìn)24小時(shí)綜合自助終端機(jī)、自助信包箱在人群密集區(qū)域全面鋪設(shè)，2019年鎮(zhèn)街投放率60%以上，城市社區(qū)投放率50%以上；2020年鎮(zhèn)街投放率80%以上，城市社區(qū)投放率70%以上，形成市、區(qū)縣（開(kāi)發(fā)區(qū)）、鎮(zhèn)街、社區(qū)四級(jí)自助服務(wù)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)全天候“自助辦”。

　　流程分類組合

　　形成“一件事”套餐

　　將全面梳理網(wǎng)上辦理事項(xiàng)，區(qū)分行政許可、審核轉(zhuǎn)報(bào)、審核備案、公共服務(wù)等類別，2019年6月完成市、區(qū)縣（開(kāi)發(fā)區(qū)）、鎮(zhèn)街三級(jí)網(wǎng)上辦事清單編制。制定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的辦事指南，實(shí)現(xiàn)全市網(wǎng)辦事項(xiàng)統(tǒng)一管理。將多種情形、事項(xiàng)流程分類組合，形成“一件事”套餐，變政府“端菜”為群眾“點(diǎn)餐”；推進(jìn)高頻事項(xiàng)業(yè)務(wù)流程再造；按照“推出一批、梳理一批、儲(chǔ)備一批”原則，分批推出高頻事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)精準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。2019年2月推出300個(gè)以上高頻事項(xiàng)“一網(wǎng)通辦”，2019年底全市實(shí)現(xiàn)500個(gè)以上高頻事項(xiàng)“一網(wǎng)通辦”。

　　打造網(wǎng)上

　　“中介服務(wù)超市”

　　在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上建設(shè)“西安中介服務(wù)超市”，開(kāi)設(shè)服務(wù)事項(xiàng)、中介機(jī)構(gòu)、采購(gòu)公告、政策法規(guī)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和服務(wù)指南6個(gè)板塊，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上展示、網(wǎng)上競(jìng)價(jià)、網(wǎng)上中標(biāo)、網(wǎng)上評(píng)價(jià)等功能，每月對(duì)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行綜合排名，供企業(yè)擇優(yōu)選擇；推進(jìn)政務(wù)大數(shù)據(jù)中心建設(shè)，2019年建成全市統(tǒng)一的“7大主題數(shù)據(jù)庫(kù)”（人口綜合庫(kù)、法人綜合庫(kù)、電子證照庫(kù)、辦事材料庫(kù)、信用信息庫(kù)、自然資源庫(kù)和空間地理庫(kù)、宏觀經(jīng)濟(jì)庫(kù)），構(gòu)建大數(shù)據(jù)資源匯聚體系。